На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Сповідь продавця: як нас нахабно дурять у магазинах техніки
- 647
Раніше ми розповідали вам, чому продавці впарюють нам відвертий непотріб. Цього разу поділимося з вами секретами, які стосуються додаткових товарів у чеку, які нам люб'язно нав'язують не лише консультанти, а й касири. Як не потрапити на гачок, і що робити, якщо вас таки нагріли?
Люб'язність продавця-консультанта закінчується там, де починається його нахабне бажання нажитися на вас. І, якби вони це робили бодай трішки чесно і відверто, то проблем би могло й зовсім не виникати. Ви ж не хотіли б, аби вас нахабно дурили, прикриваючись благими намірами?
Актуально: Сповідь продавця: чому ніколи не можна купувати товар з вітрини
Чи не найпопулярніший метод заробітку – вбивання у чек позицій, які раніше не обговорювалися з покупцем. Це можна зробити за умови, що на товар є прихована знижка, яку видно під час оформлення покупки.
![Вас цілком могли нагріти під час останньої покупки техніки - фото 322787](/uploads/media_news/2019/04/5cbb5855f1fbb569656273.jpg?w=640&il&q=80&output=jpg&v=10042)
"Пригадався мені момент, коли до нас прийшов клієнт після гучної гулянки. Він хотів спокутувати провину перед дружиною, придбавши новеньку м'ясорубку. Яким же було моє здивування, коли у базі з'ясувалося, що пристрій коштує на 30% дешевше, ніж написано на ціннику. Отут я й вирішив додати до чека кілька аксесуарів, які були в недостачі на моєму відділі. Звичайно ж, покупця про це я попередив, але це нічого не міняє...", – відверто зізнався наш співрозмовник.
Якщо ви мали справу з торгівлею, то знаєте, що вся матеріальна відповідальність покладається на продавців та адміністрацію крамниці. Тому не дивно, що більшість з них намагаються всілякими хитрощами перекрити весь той товар, якого фізично немає у магазині.
Покриття недостач вашим коштом
Це не найпоширеніший сценарій, але його використовують. Він дозволяє у суму "знижки" вбити ті товари, яких банально немає у магазині. Щоправда, його організувати не так уже й просто, адже покупець не отримає абсолютно нічого, або... отримає знижку.
![Іноді вашим коштом покривається недостача в магазині - фото 322788](/uploads/media_news/2019/04/5cbb58982d18e514177897.jpg?w=640&il&q=80&output=jpg&v=10042)
Часто бувало так, що я пропонував покупцю знижку 100-200 гривень, але відразу попереджав, що у чеку будуть товари, яких він фізично не бачитиме. Кілька хвилин скигління, і все! Покупець отримує бажану покупку, а продавець позбувається небажаних витрат, – додав екс-продавець.
Зверніть увагу: Сповідь продавця: чому не варто купувати додаткові сервіси в магазинах техніки
Зайві послуги
Деякі продавці все ще намагаються продати вам додаткові сервіси під час покупок у великих мережах. Утім, ледачі консультанти не готові так заморочуватися. Їм значно легше переконати вас обрати саме той товар, який має приховану знижку. Отут уже й можна руки потирати, акцентуючи на своїй доброті.
![Послуга в чеку є, але її не надають... - фото 322789](/uploads/media_news/2019/04/5cbb58baee3e9698946493.jpg?w=640&il&q=80&output=jpg&v=10042)
Ви ж уявіть собі, якими радісними бувають покупці, коли дізнаються, що продавець дарує їм якусь певну послугу за просто так. Украй рідко клієнти сперечаються, вимагаючи від продавця просто залишити знижки, – додав співрозмовник.
Утім, не варто забувати про те, що послуги, які ви отримаєте, часто бувають абсолютно безглуздими. До прикладу, якісь страховки тощо. Найгірше те, що за необхідності повертати товар по акту з сервісного центру, вам можуть віддати лише частину грошей. Кошти за послуги ніхто повертати вам не буде, що не дивно.
Як уникнути цього?
Передовсім, будьте трішки сміливішими. Не бійтеся перепитувати кілька разів, чи буде у чеку лише те, що ви купили. Ці кілька простих кроків продемонструють, що перед продавцем не якийсь там безхребетний смертний, якому можна напихати по самі помідори!
![Зверніть увагу на те, що з'являється у чеку - фото 322790](/uploads/media_news/2019/04/5cbb5979aee78898170899.jpg?w=640&il&q=80&output=jpg&v=10042)
Інструкція:
- при оформленні замовлення не соромтесь заглядати на чек, який формує продавець;
- на касі не соромтесь перепитати, що саме входить до вашого чеку;
- не вказуйте прізвище, ім'я та по батькові – часто ці пункти потрібні для заповнення усіляких страховок;
- якщо відчуваєте, що продавець щось замовчує – не соромтесь покликати когось з адміністрації.
"Лайфхак від мене: при кожній покупці наголосіть на тому, що берете товар на подарунок. У такому випадку продавці не хочуть брати на себе низку потенційних проблем, які можуть виникнути згодом", – додав колишній продавець.
Що робити, якщо виявили зайве?
Іноді буває так, що ви настільки довірилися продавцю, що навіть подумати не могли про те, що у чеку з'явиться щось зайве. Тут не потрібно панікувати та стресувати. Негайно робіть повернення. Навіть, якщо продавець та касир будуть вас відмовляти. Не посоромтесь покликати адміністрацію. Якщо керівник теж буде розводити руками – телефонуйте на гарячу лінію.
![Продавці страшно бояться дзвінків на гарячу лінію - фото 322791](/uploads/media_news/2019/04/5cbb5a0f9b81e682455455.jpeg?w=640&il&q=80&output=jpg&v=10042)
До слова, дзвінків на гарячу лінію у крамницях бояться більше, ніж вогню. Воно й не дивно, адже кожен дзвінок зі скаргою – потенційна загроза для працівників конкретного магазину. Це не означає, що потрібно завжди погрожувати продавцям. Просто пам'ятайте, що ви завжди маєте шанси захистити себе та свої права, – підкреслив наш співрозмовник.
Радіо МАКСИМУМ нагадує, що ви просто зобов'язані захищати свої права. Ознайомлюйтесь з тим, що купуєте. Перепитуйте всі нюанси, які можуть виникнути по завершенню угоди. І не забувайте берегти себе та свої гроші!
Читайте також: Сповідь продавця: чому НІКОЛИ не варто довіряти промоутерам
- 26 липня
-
22:12Красивій й оригінальні привітання з Днем медичного працівника 2024
-
20:25Договір про зрілі стосунки: шлях до гармонії та щастя
-
19:25Акторка Іванна Сахно звернулася до українських олімпійців перед початком змагань
-
18:30Лавандова шуба і шкіряний корсет: Марія Єфросиніна знялася для Vogue
-
17:30Неймовірна історія кохання: стало відомо, про що буде четвертий сезон "Бріджертонів"
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
16:25Сергій Жадан оголосив про запуск мандрівного “Радіо Хартія”
-
15:25Рейтинг найсексуальніших учасниць Олімпіади-2024: українка в топі
-
14:255 щоденних звичок, що кардинально змінюють життя за 1 рік
-
13:20Зворушливе відео: телеведучий Володимир Остапчук втретє стане батьком
-
12:25Лялька із тростиною: компанія Mattel презентує першу незрячу Барбі
-
11:20Еліна Світоліна нестиме прапор України на церемонії відкриття Олімпійських ігор-2024
-
10:15Камала Гарріс офіційно оголосила, що балотуватиметься на посаду президента США
-
09:15Магнітні бурі у серпні 2024 – календар, коли небезпечні дати в Україні
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
- 25 липня
-
20:25Американський стартап Savor створює веганське масло та інші продукти прямо із повітря
-
19:25Автовиробники відроджують двигуни внутрішнього згоряння
-
18:30Документальний фільм "Будинок "Слово"" у вільному доступі: шукайте стрічку у мережі
-
17:25Анна Трінчер презентувала запальний та яскравий кліп "Зі смаком вишні"
-
16:25У Лондоні встановили інсталяцію на честь загиблих українських спортсменів
-
15:25"Дитяче Євробачення 2024": хто потрапив у довгий список нацвідбору
-
14:20Репер Снуп Дог нестиме олімпійський вогонь на церемонії відкриття Олімпійських ігор-2024
-
13:17Затягніть паски негайно: три знаки Зодіаку, яким варто заощаджувати до кінця тижня
-
12:16Як отримати роботу без попереднього досвіду: корисні поради, які знадобляться
-
11:16
Учасниця "МастерШефа" показала літній десерт, який ви всі захочете спробувати
- 26 липня
-
17:30Неймовірна історія кохання: стало відомо, про що буде четвертий сезон "Бріджертонів"
-
13:20Зворушливе відео: телеведучий Володимир Остапчук втретє стане батьком
-
09:15Магнітні бурі у серпні 2024 – календар, коли небезпечні дати в Україні
- 25 липня
-
17:25Анна Трінчер презентувала запальний та яскравий кліп "Зі смаком вишні"
-
13:17Затягніть паски негайно: три знаки Зодіаку, яким варто заощаджувати до кінця тижня
-
09:15Церковний календар на серпень 2024 року – православний і греко-католицький
- 24 липня
-
17:15Змініть своє життя всього за рік з допомогою цих п'яти звичок
-
13:20Емоційне відео: Інна Мірошниченко зворушила мрією всиновленої донечки Ангеліни
-
09:15День ангела у серпні 2024 – календар іменин, кого вітати цього місяця
- 23 липня
-
17:25Netflix показав трейлер четвертого сезону серіалу "Емілі в Парижі"
-
13:25Став добровольцем: екслідер гурту "Корупція" Міша Крупін поповнив лави ЗСУ
-
09:15Місячний календар стрижок на серпень 2024 – дні, коли стригти волосся
- 22 липня
-
17:30Здивували усіх: Святослав Вакарчук виконав пісню Yaktak "Уночі"
-
13:15До рейтингу найдешевших міст світу потрапили відразу три українські міста
-
09:15Гороскоп на серпень 2024 – прогноз на цей місяць для знаків Зодіаку
- 21 липня
-
16:17Nemo виступлять у Києві: коли відбудеться концерт переможців Євробачення-2024
-
13:17Закохувала в українську ідентичність, – Христина Соловій зі сцени згадала про Ірину Фаріон
-
09:15Відомий художник із Лос-Анджелеса розписує будинок культури у Гостомелі
- 20 липня
-
17:45Ось, як звучить кохання: слухайте у новій пісні Molodi "Серенади"
-
13:30В пам'ять про мовознавицю та громадську діячку: підбірка влучних фраз Ірини Фаріон
-
09:35Використання генераторів під час відключень світла: який вплив на суспільство
- 19 липня
-
17:30KOLA та Parfeniuk посварилися у новому кліпі "Температура" знятому в стилі 70-х
-
13:30Одеситка стала володаркою престижного титулу "Міс Всесвіт Україна-2024"
-
09:15Співачка Klavdia Petrivna вперше показала своє обличчя та переспівала хіт Скорика
- 18 липня
-
17:30Мобільних операторів зобов’язали забезпечити зв'язок протягом 10 годин в умовах блекауту