На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Помилка ціною в 10 тисяч доларів: Apple взялася за ремонт справного MacBook Pro
- 152
Курйозний випадок стався з американським фотографом Грегом Бенцом і його MacBook Pro 2018 року випуску. Він розповів, як витратив багато часу та грошей на відвідування сервісних центрів і магазинів Apple з метою полагодити ноутбук, який у результаті виявився повністю справним і робочим.
Як з'ясувалося, причина крилася в його власній дурості і недоопрацюваннях команди програмного забезпечення Apple.
І ще: Дорожче за Tesla: скільки буде коштувати топова версія комп'ютера Mac Pro
Мій ноутбук сьогодні зламався знову – вчетверте. Перші дві заміни материнської плати здалися дивними, але в підсумку я отримав абсолютно новий ноутбук від Apple після третьої відмови в ремонті. Як і раніше, після натискання кнопки живлення екран став чорним, але разом з цим пролунав ледь чутний звук вентилятора. Єдиною іншою ознакою того, що ноутбук живий, було те, що при під'єднанні до живлення він видавав звуковий сигнал, а лампочка на клавіші Caps Lock могла бути вимкнена та увімкнена, – розповів Грег Бенц.
Протягом двох тижнів фотограф безліч разів відвідував сервісні центри та магазини Apple. За його підрахунками, компанія витратила на ремонт ноутбука близько $ 10 000: дві заміни материнської плати, нові кабелі, і в результаті повна заміна комп'ютера вартістю понад $ 7000. Вирішити проблему з екраном, що не працює, не змогли кілька "геніїв" Apple (співробітники Apple Store) і фахівці технічної підтримки різних рівнів. Пристрій двічі проходив діагностичні тести в майстерні компанії в Техасі.
Рішення проблеми було виявлено при черговому відвідуванні магазину Apple. Новий співробітник посвітив на екран ноутбука ліхтариком зі свого смартфона і після 20 хвилин ретельного вивчення виявив "поломку". Він зумів розглянути на повністю чорному екрані маленький круг з аватаром власника. Як виявилося, на комп'ютері просто була повністю вимкнена яскравість дисплея.
Грег Бенц визнає, що ситуація абсурдна, і він шкодує про витрачений час. Фотограф розповів, що повністю прибирає підсвічування екрану при під'єднанні зовнішнього монітора. Ймовірно, один раз ноутбук перезавантажився, і Бенц просто забув про вимкнення яскравості.
Він зазначив кілька нелогічних нюансів в роботі комп'ютерів Apple:
- Якщо при вимкненні повністю прибрати підсвічування дисплея, логотип Apple і екран входу в систему при запуску будуть повністю чорними.
- Управління яскравістю на сенсорної панелі MacBook Pro недоступна до входу в систему.
- Зовнішні монітори від'єднуються під час завантаження та входу в систему.
- Зовнішню клавіатуру можна використовувати для зміни яскравості монітора під час входу в систему.
- Підсвічування клавіатури завжди вимкнене під час входу в систему (навіть якщо вона була активна під час останнього звичайного перезапуску/вимкнення).
- Керівництво з усунення неполадок Apple застаріле. Воно не враховує, що якщо пароль від вбудованого ПЗ зберігається в чипі T2, то в цьому випадку неможливо скинути параметри PRAM.
Загалом тішить, що чоловікові вдалося розібратися з проблемою. Ми ж маємо надію, що вас така ситуація не спіткає, адже в нас виникає сумнів, що на все про все у вас піде кілька тижнів, а не місяців!
Читайте також: Названі смартфони, які найчастіше ламаються
-
17:20Записана в проміжках між бойовою роботою: Бумбокс презентував нову пісню "Хвіртка"
-
16:23Вийшов новий Mercedes G-Class 2024: як змінився легендарний позашляховик
-
15:30Зростання вартості шоколаду: ціни на какао досягли рекордних $10 000
-
14:20Wiki Loves Monuments: серія фото єврейського кладовища у Делятині стала кращою у 2023 році
-
13:15Акторка Іванна Сахно розповіла, як розірвала контракт із Netflix через роль росіянки
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
12:15Нове звучання легендарного треку: Христина Соловій переспівала хіт Ірини Білик
-
11:20Канада не продовжуватиме програму зі спрощеного прийому українських біженців
-
10:30Рейтинг найбільш економічних бензинових автомобілів 2024 року
-
09:15Чий борщ: Клопотенку відмовили відкрити ресторан в Японії
- 28 березня
-
20:30Український виконавець Monatik презентував кліп на пісню "Вічно танцююча людина"
-
19:25Олександр Зінченко заступився за фаната, якого тягнув з поля польський поліціянт
-
18:25Синдром самозванця: що це таке і як його позбутися
-
17:25ТОП-30 столиць світу з найчистішим повітрям: Київ увійшов до рейтингу
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
16:20Євробачення-2024: під яким номером виступатимуть alyona alyona & Jerry Heil
-
15:15Гра про перші дні війни у Харкові: неймовірна розробка українців
-
14:20Рейтинг найбільш високооплачуваних футболістів, які грають у Європі
-
13:15"Дім звукозапису": Тіна Кароль запускає власний проєкт, щоб відновлювати старі пісні
-
12:16Салати на Великдень: рецепти смачних і оригінальних страв на свято
-
11:17На Starbucks подали до суду: у чому клієнти звинувачують мережу кав'ярень
-
10:17"Трохи більше схожий на машину": Шварценеггер переніс нову операцію
-
09:14Музичні новинки березня 2024 – плейлист нових українських пісень
- 27 березня
-
20:15Що приготувати для дітей у піст: підбірка смачних рецептів
-
19:18За шалені гроші продали двері, на яких врятувалася Роуз у культовому "Титаніку"
-
17:20Записана в проміжках між бойовою роботою: Бумбокс презентував нову пісню "Хвіртка"
-
13:15Акторка Іванна Сахно розповіла, як розірвала контракт із Netflix через роль росіянки
-
09:15Чий борщ: Клопотенку відмовили відкрити ресторан в Японії
- 28 березня
-
17:25ТОП-30 столиць світу з найчистішим повітрям: Київ увійшов до рейтингу
-
13:15"Дім звукозапису": Тіна Кароль запускає власний проєкт, щоб відновлювати старі пісні
-
09:14Музичні новинки березня 2024 – плейлист нових українських пісень
- 27 березня
-
18:17Вихідні на Великдень 2024: коли українці відпочиватимуть на Воскресіння Хрестове
-
12:15Міжнародний день театру: ТОП 10 найпопулярніших українських акторів та акторок
-
09:17Погода у квітні 2024 в Україні – прогноз синоптиків на місяць
- 26 березня
-
17:28"Жінка, що кохаю я": Павло Зібров переклав культову пісню українською
-
13:17Що таке пісні страви та що можна і не можна їсти у Великий піст
-
09:14Кінопрем'єри квітня 2024 – найкращі нові фільми, які варто переглянути
- 25 березня
-
18:30Довела до нервового зриву: українська тенісистка Ангеліна Калініна перемогла білоруску
-
14:20Олег Скрипка випустив кліп, створений за допомогою штучного інтелекту
-
09:17Місячний посівний календар на квітень 2024 – коли і що садити
- 24 березня
-
18:17Ніколи не робіть цього на заправці: 8 заборон для водіїв і пасажирів
-
13:13Станьте впевненішими у собі з допомогою цих чотирьох простих порад
-
09:17Магнітні бурі у квітні 2024 – календар, коли небезпечні дати в Україні
- 23 березня
-
17:20"Voices Are Rising": Океан Ельзи випустив першу англомовну пісню в історії гурту
-
13:15Незламна спортсменка: 7-річна гімнастка Саша Паскаль вразила танцем на протезі
-
09:17Церковний календар на квітень 2024 року – православний і греко-католицький
- 22 березня
-
17:20Оголосили номінантів BAFTA TV Awards 2024: перелік найпопулярніших серіалів
-
13:202:1 – Україна перемогла Боснію та прорвалася у фінал плей-офф за Євро-2024
-
09:17День ангела у квітні 2024 – календар іменин, кого вітати цього місяця
- 21 березня
-
17:30Цей збір мені щоночі сниться: Степан Гіга та Василь Байдак переспівали легендарний хіт