На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Помилка ціною в 10 тисяч доларів: Apple взялася за ремонт справного MacBook Pro
- 138
Курйозний випадок стався з американським фотографом Грегом Бенцом і його MacBook Pro 2018 року випуску. Він розповів, як витратив багато часу та грошей на відвідування сервісних центрів і магазинів Apple з метою полагодити ноутбук, який у результаті виявився повністю справним і робочим.
Як з'ясувалося, причина крилася в його власній дурості і недоопрацюваннях команди програмного забезпечення Apple.
І ще: Дорожче за Tesla: скільки буде коштувати топова версія комп'ютера Mac Pro
Мій ноутбук сьогодні зламався знову – вчетверте. Перші дві заміни материнської плати здалися дивними, але в підсумку я отримав абсолютно новий ноутбук від Apple після третьої відмови в ремонті. Як і раніше, після натискання кнопки живлення екран став чорним, але разом з цим пролунав ледь чутний звук вентилятора. Єдиною іншою ознакою того, що ноутбук живий, було те, що при під'єднанні до живлення він видавав звуковий сигнал, а лампочка на клавіші Caps Lock могла бути вимкнена та увімкнена, – розповів Грег Бенц.
Протягом двох тижнів фотограф безліч разів відвідував сервісні центри та магазини Apple. За його підрахунками, компанія витратила на ремонт ноутбука близько $ 10 000: дві заміни материнської плати, нові кабелі, і в результаті повна заміна комп'ютера вартістю понад $ 7000. Вирішити проблему з екраном, що не працює, не змогли кілька "геніїв" Apple (співробітники Apple Store) і фахівці технічної підтримки різних рівнів. Пристрій двічі проходив діагностичні тести в майстерні компанії в Техасі.
Рішення проблеми було виявлено при черговому відвідуванні магазину Apple. Новий співробітник посвітив на екран ноутбука ліхтариком зі свого смартфона і після 20 хвилин ретельного вивчення виявив "поломку". Він зумів розглянути на повністю чорному екрані маленький круг з аватаром власника. Як виявилося, на комп'ютері просто була повністю вимкнена яскравість дисплея.

Грег Бенц визнає, що ситуація абсурдна, і він шкодує про витрачений час. Фотограф розповів, що повністю прибирає підсвічування екрану при під'єднанні зовнішнього монітора. Ймовірно, один раз ноутбук перезавантажився, і Бенц просто забув про вимкнення яскравості.
Він зазначив кілька нелогічних нюансів в роботі комп'ютерів Apple:
- Якщо при вимкненні повністю прибрати підсвічування дисплея, логотип Apple і екран входу в систему при запуску будуть повністю чорними.
- Управління яскравістю на сенсорної панелі MacBook Pro недоступна до входу в систему.
- Зовнішні монітори від'єднуються під час завантаження та входу в систему.
- Зовнішню клавіатуру можна використовувати для зміни яскравості монітора під час входу в систему.
- Підсвічування клавіатури завжди вимкнене під час входу в систему (навіть якщо вона була активна під час останнього звичайного перезапуску/вимкнення).
- Керівництво з усунення неполадок Apple застаріле. Воно не враховує, що якщо пароль від вбудованого ПЗ зберігається в чипі T2, то в цьому випадку неможливо скинути параметри PRAM.
Загалом тішить, що чоловікові вдалося розібратися з проблемою. Ми ж маємо надію, що вас така ситуація не спіткає, адже в нас виникає сумнів, що на все про все у вас піде кілька тижнів, а не місяців!
Читайте також: Названі смартфони, які найчастіше ламаються
-
16:19В Україні повернуть податки, скасовані через початок війни
-
15:50Вдома чи за кордоном: українці, які виїхали під час війни, відповіли на це питання
-
15:22
Український фільм "Простір/Space" можна переглянути на Amazon Prime
-
14:5310-річний харків'янин продавав браслети та зібрав для ЗСУ 7 тисяч гривень
-
14:21Світові ЗМІ присвятили Україні понад 3 387 обкладинок – онлайн-бібліотека
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
13:51Погода в Україні 29 травня: синоптик попередила про короткочасні дощі та грози
-
13:21Абрамович продав ФК "Челсі": хто новий власник
-
12:55Клопотенко розповів, що швидко приготувати з гуманітарної допомоги: 2 рецепти
-
12:20
У TikTok з'являються ігри, платформа вже тестує нову функцію
-
11:54Гімн Українського Військового Забігу: гурт Мандри записав пісню для марафону Military Run
-
11:24Український мультфільм "Мавка. Лісова пісня" покажуть закордоном
-
10:50Литовці збирають гроші на Bayraktar для України: потрібно 5 мільйонів євро
-
10:23У Києві створили квітник у вигляді українського літака "Мрія"
-
Українська музика 2021 року: рейтинг ТОП 50 найкращих пісень від Радіо МАКСИМУМ
-
09:51Пес Патрон отримав нагороду "Пальмовий пес" у Каннах
-
09:20
Карантин в Україні через COVID-19 продовжили – нові дати
-
08:56Скільки часу відновлюється людина після безсонної ночі
-
08:17Говори красиво: 10 українських назв квітів, які милують око
- 27 травня
-
20:51Фінал Ліги чемпіонів для українців коментуватиме Олександр Поворознюк
-
20:21Український фільм отримав нагороду на Каннському кінофестивалі
-
19:52Моя земля: співачка SANSA презентувала трек, народжений під обстрілами рідного міста
-
19:21
На Львівщині буде вечір французької музики "Ville de l'amour", кошти – для полку "Азов"
-
18:5228 травня 2022 – яке сьогодні свято: традиції, заборони і прикмети
-
18:21Дударик презентує новий проєкт "Прийняття": співають пісні, які росіяни вкрали в українців
-
15:50Вдома чи за кордоном: українці, які виїхали під час війни, відповіли на це питання
-
12:55Клопотенко розповів, що швидко приготувати з гуманітарної допомоги: 2 рецепти
-
09:51Пес Патрон отримав нагороду "Пальмовий пес" у Каннах
- 27 травня
-
19:52Моя земля: співачка SANSA презентувала трек, народжений під обстрілами рідного міста
-
16:54Вбити волю їм не вдасться: слухайте нову ліричну пісню від Jerry Heil "Мрія"
-
13:52Натівські гаубиці FH70 вже знищують ворогів: дивіться відео від ЗСУ
-
10:22ТОП-3 поширені фейки про виїзд за кордон для чоловіків
-
08:5145 українських слів, які характеризують погоду
- 26 травня
-
19:45У ЄС скасовують безкоштовний проїзд для українців: у яких країнах доведеться платити
-
15:47"Ой на лузі червона калина" зазвучала по-новому у виконанні хору в тисячу голосів
-
12:23Смерть з косою: зірка "Скаженого весілля" зняла кумедне відео в образі Тимошенко
-
10:26Зброя вже в дорозі: посол України порівняв допомогу Німеччини з равликом
-
08:50Отчина, барза, хез, сланечнік: як звучать українські слова мовами країн-сусідів
- 25 травня
-
19:51Валерій Залужний потрапив до ТОП 100 найвпливовіших людей за версією TIME
-
17:55KALUSH і Сергій Притула розіграють рожеву панаму та приз Євробачення для допомоги ЗСУ
-
15:22Боремося: дивіться кліп на нову пісню гурту TVORCHI, присвячену українцям
-
12:21Жаліслива гуцульська "Гаївка" від Hutsul Planet ілюструє столітню боротьбу українців
-
09:27ЗСУ – найкращі! Потап присвятив новий трек українським захисникам
- 24 травня
-
19:17Де в інтернеті можна купити нові марки Укрпошти: перелік онлайн-магазинів
-
15:49Трирічний хлопчик з Ірпеня підкорив мережу, заспівавши "Stefania": щемливе відео
-
12:52Наскільки в Україні зросла вартість оренди житла – інфографіка
-
09:55Більшість українців "за" легалізацію зброї – результати опитування
- 23 травня
-
20:20"Я повернуся!": дивіться зворушливе відео від Посольства України у Польщі
-
17:22Пишу тобі листа: слухайте пісню від Ivan NAVI про майбутнє
-
13:55Так виглядає "Бандеромобіль": у ЗСУ показали страшний сон окупантів