Всесвітній день співчуття – поради як його НЕ можна висловлювати

Здатність співчувати, відчувати біль іншого, тобто емпатувати – це про людяну моральну чесноту, якій варто навчатися, щоб не нашкодити людині, що переживає горе, тим паче у час повномасштабної війни.

Про це пише Радіо Максимум з посиланням на "Все у твоїх руках".

Читайте також: ВООЗ назвала самотність глобальною загрозою здоров’ю: вона впливає на всі аспекти життя

Перед тим, як висловлювати співчуття, варто пам'ятати, що людина в гострому стресі.

• сфокусована на цей час проживання горя (розмови про минуле та майбутнє не працюють)
• має тунельну свідомість (зосереджена на собі та своїх переживаннях)
• сфокусована на внутрішньому світі та відірвана від зовнішнього світу, тому необхідне заземлення;
• має право переживати стадії шоку та горя (їх не перестрибнути та у кожного свій термін переживання цих стадій)

Ось головні правила, як висловити співчуття, не зашкодивши:

1️. Не можна втішати "світлим майбутнім"

Людину в гострому стресі або в горі не цікавлять перспективи, вона зосереджена зараз на переживанні втрати – їй потрібно дати право і час прожити своє горе.

Не можна казати: "ти ще одружишся", "ти ще відбудуєш свій будинок", "ти ще налагодиш бізнес", "ти ще зустрінешся з сім'єю", "все мине", "час лікує", "все налагодиться" тощо.

Фрази, які висловлюють співчуття зараз:

• мені шкода, що тобі доводиться переживати це
• я з тобою + тактильний контакт із дозволом
• я поруч + тактильний контакт із дозволом
• я хочу тебе підтримати. Як мені це зробити?
• хочеш побути одна чи мені залишитися з тобою?
• мені хочеться зробити для тебе щось, щоб тобі стало легше. Що це може бути?
• я дуже співчуваю, що в тебе йде тільки сил, щоб упоратися з цим
• я не уявляю як тобі зараз боляче (сумно, тяжко)
• я тільки можу здогадуватися як тобі зараз важко (що ти пережила, як ти почуваєшся)

2. Не можна знаходити позитивні моменти в трагедії та знецінювати втрату

НЕ працюють – раціоналізація, навіювання позитиву, орієнтація на оптимізм, вторинні вигоди від горя:

• Зруйнували будинок, зате лишилася машина
• Батьки залишилися в Україні, зате ти в безпеці
• Тримайся, адже іншим ще гірше
• Ти покинула будинок, зате отримаєш субсидію до ЄС

Людина розуміє, що могло бути ще гірше, але це не втішає, а ще більше лякає

3️. Не можна шукати винного

Припущення про запобігання горю

• треба було вчасно лікувати
• треба було вчасно виїхати за кордон
• треба було вчасно зняти гроші.

Адже це викликає почуття провини у потерпілого.

Покарання – цих людей треба покарати

• цього лікаря треба засудити
• путіна треба убити.

Це викликає нову хвилю агресії, яка може перейти до аутоагресії

Релігійні втіхи – все в руках Бога! Це спрацює лише, якщо людина глибоко вірує, в інших випадках викличе почуття безпорадності та безвиході

4️. Вказівка ​​на те, що все і так було б погано

• у тебе і так не було роботи
• машину і так треба було міняти
• наша країна і так йшла до краху
• росія і так нам загрожувала

Це безтактність щодо зруйнованої реальності людини. Це не лікує, а ранить ще більше.

5️. Не можна закликати взяти себе в руки

• Не плач!
• Тримайся!
• Візьми себе в руки!
• Відпусти!
• Досить радіти!
• Зберися!

Це насправді "Зупини свій смуток, тому що він мене травмує". Не говоріть таке ніколи! Адже це призведе до капсулювання травми та психосоматики.

6️. Не можна розповідати особисті історії типу "як я впоралася з цим"

Пам'ятайте, що зараз людина сфокусована на собі!

Особиста історія доречна лише на стадії торгів та прийнятті, але не на стадії шоку та горя, і лише якщо людина сама попросить поділитися як ви пережили подібне.

7️. Не можна говорити, що ви розумієте людину

Навіть якщо у вас була подібна ситуація, ви переживали це по-своєму через свої патерни, стратегії та установки. Пам'ятайте, що у кожного індивідуальна психіка – способи сприйняття горя та переробки травми.

Те, що для одного горе, для іншого стрес, що швидко проходить – і навпаки.

8️. Не можна розпитувати людину спеціально що вона відчуває з приводу втрати, якщо ви не кризовий психолог.

На стадії шоку та горя важливі техніки саморегуляції через заземлення та забезпечення первинних потреб (кров, сон, їжа, питво, гроші на необхідне, гігієна, одяг, засоби зв’язку).

Замість того, щоб розкривати контур травми, з якою ви можете не впоратися самостійно (істерики, панічні атаки, агресія тощо), допоможіть людині задовольнити первинні потреби.

9️. Повинність та необхідність:

• Треба жити заради…
• Ти маєш витримати…
• Тобі треба, треба зробити…
• Тобі треба навчитися жити по-новому.
• Ти маєш бути сильною…
• Тобі треба думати про майбутнє…

Подібні звернення до обов'язку для людини, яка перебуває в гострому горі, найчастіше неефективні і зазвичай викликають у неї нерозуміння та роздратування. Це сприймається як насильство і переконує в тому, що його не розуміють.

Єдино правильно вживати слова "повинен і треба" у задоволенні первинних потреб та зменшення рівня гормонів стресу:

• тобі треба попити водичку
• тобі треба поїсти
• ти маєш поспати
• ти маєш подихати свіжим повітрям
• тобі треба поплакати
• ти маєш зробити зарядку
• тобі треба почати повільно дихати

10. Провокації (брати "на слабо")

• Ти просто не хочеш прийняти цей факт!
• Ти не хочеш робити зусиль!
• Ти відмовляєшся від допомоги, бо тобі зручно бути у стресі!
• Ти сильна, ти раніше могла і зараз зможеш!

Про це ви поговорите пізніше, якщо стадія шоку та горя затягнеться. Але в момент проживання горя такі фрази вводять людину до тями провини та агресії.

Це цікаво: Апатія та відсутність сил: читайте, як боротися з цією проблемою

• Теги:
• Психологія
• Війна
• Суспільство
• Здоров'я
• Лайфстайл