На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Як відрізнити фейкові відгуки про готелі в інтернеті
- 264
Відгуки – потужний інструмент, що допомагає мандрівникам зробити правильний вибір. Але чим більше туристів опирається на такий спосіб оцінки готелю, туроператора, ресторану та іншого, тим більше фальшивок з'являється у мережі. Розповідаємо, як відрізнити фейк від правди.
За оцінкою Fakespot.com – сайту, присвяченого допомозі споживачам у викоріненні фальшивих відгуків, ненадійними є до 40% відгуків про товари та послуги. Підробленими, як пише Vokrugsveta, можу виявитися як позитивні, так і негативні коментарі.
Це цікаво: Оприлюднений перелік найкращих аеропортів світу
Fakespot розробляє алгоритми, які допомагають встановити підробку. Але поки вони працюють лише щодо обмеженої кількості ресурсів. Тому експерти рекомендують навчитися розпізнавати брехню в мережі самостійно.
1. Час публікації відгуків
Більшість коментарів будуть послідовно публікуватися з плином часу. Ненадійні відгуки, як правило, з'являються великими партіями одночасно. Тому якщо протягом декількох днів з'являються поспіль 20-30 відгуків, їх слід побоюватися.
Якщо багато відгуків з'явилися у певний проміжок часу – слід задуматися / Фото Unsplash
2. Деталі
Деталі – ключ до створення справжнього огляду. Більшість людей будуть дуже конкретно розповідати про те, що було добре (або погано) в їхньому досвіді та виділять кілька моментів, які вони вважатимуть важливими. Наприклад, планування ванної кімнати, вартість додаткових послуг, бар біля басейну та інше.
Тому той, хто говорить: "це був найкращий готель у моєму житті" без пояснення причин, з більшою ймовірністю бреше. Ігноруйте малоінформативні відгуки. Наприклад: "Добре. Скористаємося знову" або "Дуже задоволений. Відмінна ціна і якість". Чим менше сказано і чим більш загальний характер, тим вища ймовірність того, що це підробка.
3. Рейтинг оглядів
Деякі сайти оглядів автоматично показують лише кращі відгуки, групуючи їх разом так, щоб вони були першими. Не усвідомлюючи цього, користувачі можуть просто читати кращі з них, не маючи повної картини. Щоб отримати більш реалістичну картину, споживачі повинні прочитати випадкову вибірку відгуків, яка формується по даті. Наприклад, починаючи від старого до нового.
Відсортуйте відгуки по даті, а не популярності / Фото Unsplash
4. Профіль рецензента
Завжди перевіряйте профіль користувача, щоб дізнатися, що ще він пише у мережі. Якщо це, звичайно ж, можливо. Чим різноманітніші й детальніші його відгуки, тим більша ймовірність, що вони правдиві. Однотипні коментарі вказують на велику ймовірність, що користувач публікує проплачену рекламу.
Якщо профіль вкаже на те, що перед вами – реальний користувач, теж не поспішайте на 100% довіряти відгуку. Відомо, що деякі готелі пропонують клієнтам частування або інші бонуси за хороший відгук.
5. Мова
Ще однією ознакою фальшивки може бути захоплена лексика. Такі слова і словосполучення, як "захоплюючий дух", "від цього слинки течуть" і "незрівнянний", не дуже характерні для звичайних туристів. Найчастіше реальні автори пишуть, наприклад, "красивий", а не "незрівнянний".
Неприродна мова коментарів має вас насторожити / Фото Unsplash
6. Знаки оклику
"Це просто фантастика!!!", "Багате меню у ресторані !!!!", "Яке місто!!". До відгуків, де є багато знаків оклику, краще теж поставитися з часткою скептицизму. Перевірте попередні та подальші оцінки й порівняйте їх. Іноді повідомлення, повні ейфорії, з'являються на противагу поганим відгуками.
Ці поради, звичайно ж, не гарантують, що ви знайдете ідеальний для себе готель. Але у вас будуть значно вищі шанси заселитися у помешкання, яке відповідатиме вашим вимогам.
Читайте також: Бортпровідник розповів, які речі краще не одягати на борт літака
- 24 квітня
-
20:25Простий рецепт великодньої солодкої грудки від Лізи Глінської
-
19:19У Бразилії провели операцію з допомогою гарнітури Apple Vision Pro
-
18:18Виявився жертвою дипфейку: фанат розтрощив свою PS4, щоб отримати PlayStation 5
-
17:17Незручні запитання, які однозначно варто поставити під час співбесіди
-
16:18Покоління Z та міленіали все більше звертаються до ШІ: як він допомагає їм у роботі
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
15:18Приготуйте паску крафін за рецептом від Ектора Хіменеса-Браво
-
14:16Маленький монстр: Smart показав свій електрокросовер з пристойним запасом ходу
-
13:14Якщо ви вічно нічого не встигаєте, то ці 5 порад саме для вас
-
12:17Новий трейлер "Дедпула та Росомахи" побив рекорд за кількістю лайливих слів
-
11:19Стелу на Донеччині перетворять на військовий артоб'єкт: що планують митці
-
10:16Українцям можуть списати кредит під час війни, але є кілька умов
-
09:14Церковний календар на травень 2024 року – православний і греко-католицький
- 23 квітня
-
19:25Поруч коргі: у Великій Британії відкрили перший памʼятник королеві Єлизаветі II
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
18:30Чи знаєте ви, як приготувати тісто для домашніх пиріжків – поради від Ярославського
-
17:30Львівські лікарі вилучили уламок ворожого снаряда із серця українського військового
-
16:20"Візьми свої слова назад": Юля Юріна презентувала перший сингл з нового альбому
-
15:20Ось, чому порівнювати себе з іншими – погана ідея
-
14:25Допомагає нести службу: Нацгвардійці розповіли про собаку, якого прийняли в колектив
-
13:20ТОП-3 найпопулярніші в Україні преміальні бренди авто
-
12:15До Єгипту повернули артефакт, викрадений понад 30 років тому
-
11:15PinchukArtCentre відкрив у Венеції виставку про світ під час та після війн
-
10:20Їжа Полтавщини: готуємо шпундру з буряками разом з Євгеном Клопотенком
-
09:17День ангела у травня 2024 – календар іменин, кого вітати цього місяця
- 24 квітня
-
17:17Незручні запитання, які однозначно варто поставити під час співбесіди
-
13:14Якщо ви вічно нічого не встигаєте, то ці 5 порад саме для вас
-
09:14Церковний календар на травень 2024 року – православний і греко-католицький
- 23 квітня
-
17:30Львівські лікарі вилучили уламок ворожого снаряда із серця українського військового
-
09:17День ангела у травня 2024 – календар іменин, кого вітати цього місяця
- 22 квітня
-
17:30Україна у вогні: Ангеліна Усанова повстане як Фенікс з полумʼя на конкурсі краси
-
13:15Де у світі найбільше бояться ядерної загрози: Україна внизу рейтингу
-
09:16Місячний календар стрижок на травень 2024 – дні, коли стригти волосся
- 21 квітня
-
17:19Три знаки Зодіаку, яким в останній тиждень квітня пощастить з грішми
-
13:17Як підвищити свою продуктивність: 5 порад, якими ніхто не хоче ділитися
-
09:14Гороскоп на травень 2024 – прогноз на цей місяць для знаків Зодіаку
- 20 квітня
-
17:25Президент України розписався на легендарній стелі Донецької області
-
13:25World Press Photo 2024: серед лауреатів премії українка Юлія Кочетова
-
10:15"Темна нічка": Пономарьов, Михайло Хома і Тарас Тополя презентували пісню з військовими
-
09:15Хто така Тейлор Свіфт і як вона керує музичним світом: феномен особистості
- 19 квітня
-
17:28Надмірно відверта й сексистська: Олімпійські спортсменки розкритикували жіночу форму
-
13:20Орден "За заслуги перед Україною": Володимир Зеленський нагородив актора Алена Делона
-
09:15Заспокійливий напій з валеріаною: monobank та Живчик запустили колаборацію
- 18 квітня
-
17:30Найвпливовіші люди світу 2024 за версією Time: Дуа Ліпа, Андрій Єрмак та Юлія Навальна
-
13:30Зібрали понад 5 мільйонів: DOROFEEVA і Міша Лебіга презентували спільну пісню
-
09:15Форс-мажор на Олімпійських іграх-2024: не вдалось запалити вогонь від сонячних променів
- 17 квітня
-
17:17Три знаки Зодіаку, які наприкінці місяця отримають підвищення на роботі
-
13:14Навушники з шумозаглушенням можуть спричинити проблеми зі слухом: шокуюче дослідження
-
09:14Почніть читати у 5 разів більше та вивчіть нову іноземну мову з цими порадами
- 16 квітня
-
18:25Спокуслива та розкута: Анна Трінчер презентувала новий кліп "Бар за баром"