На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Як відрізнити фейкові відгуки про готелі в інтернеті
- 285
Відгуки – потужний інструмент, що допомагає мандрівникам зробити правильний вибір. Але чим більше туристів опирається на такий спосіб оцінки готелю, туроператора, ресторану та іншого, тим більше фальшивок з'являється у мережі. Розповідаємо, як відрізнити фейк від правди.
За оцінкою Fakespot.com – сайту, присвяченого допомозі споживачам у викоріненні фальшивих відгуків, ненадійними є до 40% відгуків про товари та послуги. Підробленими, як пише Vokrugsveta, можу виявитися як позитивні, так і негативні коментарі.
Це цікаво: Оприлюднений перелік найкращих аеропортів світу
Fakespot розробляє алгоритми, які допомагають встановити підробку. Але поки вони працюють лише щодо обмеженої кількості ресурсів. Тому експерти рекомендують навчитися розпізнавати брехню в мережі самостійно.
1. Час публікації відгуків
Більшість коментарів будуть послідовно публікуватися з плином часу. Ненадійні відгуки, як правило, з'являються великими партіями одночасно. Тому якщо протягом декількох днів з'являються поспіль 20-30 відгуків, їх слід побоюватися.
Якщо багато відгуків з'явилися у певний проміжок часу – слід задуматися / Фото Unsplash
2. Деталі
Деталі – ключ до створення справжнього огляду. Більшість людей будуть дуже конкретно розповідати про те, що було добре (або погано) в їхньому досвіді та виділять кілька моментів, які вони вважатимуть важливими. Наприклад, планування ванної кімнати, вартість додаткових послуг, бар біля басейну та інше.
Тому той, хто говорить: "це був найкращий готель у моєму житті" без пояснення причин, з більшою ймовірністю бреше. Ігноруйте малоінформативні відгуки. Наприклад: "Добре. Скористаємося знову" або "Дуже задоволений. Відмінна ціна і якість". Чим менше сказано і чим більш загальний характер, тим вища ймовірність того, що це підробка.
3. Рейтинг оглядів
Деякі сайти оглядів автоматично показують лише кращі відгуки, групуючи їх разом так, щоб вони були першими. Не усвідомлюючи цього, користувачі можуть просто читати кращі з них, не маючи повної картини. Щоб отримати більш реалістичну картину, споживачі повинні прочитати випадкову вибірку відгуків, яка формується по даті. Наприклад, починаючи від старого до нового.
Відсортуйте відгуки по даті, а не популярності / Фото Unsplash
4. Профіль рецензента
Завжди перевіряйте профіль користувача, щоб дізнатися, що ще він пише у мережі. Якщо це, звичайно ж, можливо. Чим різноманітніші й детальніші його відгуки, тим більша ймовірність, що вони правдиві. Однотипні коментарі вказують на велику ймовірність, що користувач публікує проплачену рекламу.
Якщо профіль вкаже на те, що перед вами – реальний користувач, теж не поспішайте на 100% довіряти відгуку. Відомо, що деякі готелі пропонують клієнтам частування або інші бонуси за хороший відгук.
5. Мова
Ще однією ознакою фальшивки може бути захоплена лексика. Такі слова і словосполучення, як "захоплюючий дух", "від цього слинки течуть" і "незрівнянний", не дуже характерні для звичайних туристів. Найчастіше реальні автори пишуть, наприклад, "красивий", а не "незрівнянний".
Неприродна мова коментарів має вас насторожити / Фото Unsplash
6. Знаки оклику
"Це просто фантастика!!!", "Багате меню у ресторані !!!!", "Яке місто!!". До відгуків, де є багато знаків оклику, краще теж поставитися з часткою скептицизму. Перевірте попередні та подальші оцінки й порівняйте їх. Іноді повідомлення, повні ейфорії, з'являються на противагу поганим відгуками.
Ці поради, звичайно ж, не гарантують, що ви знайдете ідеальний для себе готель. Але у вас будуть значно вищі шанси заселитися у помешкання, яке відповідатиме вашим вимогам.
Читайте також: Бортпровідник розповів, які речі краще не одягати на борт літака
-
21:20Найбільш недооцінений десерт: як приготувати вітамінний компот на зиму
-
20:04Тисячолітній лабіринт серед гір: яке містичне місце на Львівщині варто відвідати у вихідні
-
19:05Так зізнаються у коханні наші поети: 10 цитат з найромантичніших віршів
-
18:10В якому місті тебе чекає життя мрії: цікавий тест за картинкою
-
17:00"Не знаю, як це вивозити": росіяни знищили студію, де Дорофєєва і Позитив зняли новий кліп
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
16:10Дві склянки чи два літри: скільки води насправді потрібно пити щодня
-
15:24Як розвинути психічну стійкість: ТОП 3 поради військового психолога
-
14:22Що слухають українці зараз: топові треки в Spotify, Apple Music та YouTube Music
-
13:23Смак літа в банці: два прості рецепти варення з чорної смородини
-
12:23"Я їм все": Олена Кравець розповіла, як схуднула на 9 кілограмів
-
11:22Ця ягода має бути на столі щодня: чим корисна слива для організму
-
10:22Чуттєва пісня з глибоким сенсом: Тіна Кароль презентувала кліп "Людині потрібна людина"
-
09:18Мовний скандал: Ігор Кондратюк розкритикував Андрія Данилка
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
08:21Українські фільми та серіали, які обов'язково варто переглянути кожному
-
08:03Свято Петра і Павла 2025 – традиції, обряди та прикмети 12 липня
-
07:24Потертості на шкіряних аксесуарах: як повернути їм новий вигляд без хімії
-
07:07День апостолів Петра і Павла 2025 – що можна і не можна робити в свято
-
06:23Гороскоп на 12 липня: Раки зроблять важливий вибір, а Скорпіони зіткнуться з болем
-
05:19Головний тренд літньої парфумерії: найкращі аромати, які сподобаються кожній
-
02:37З Днем ангела Петра 2025: привітання у віршах, смс і прозі на іменини
-
01:51Привітання з Днем ангела Павла 2025: вірші, смс і проза на іменини
-
01:31Привітання на свято Петра і Павла у прозі – гарні вітання своїми словами
-
00:49Привітання зі святом Петра і Павла 2025 у віршах, прозі та смс
-
20:04Тисячолітній лабіринт серед гір: яке містичне місце на Львівщині варто відвідати у вихідні
-
17:00"Не знаю, як це вивозити": росіяни знищили студію, де Дорофєєва і Позитив зняли новий кліп
-
12:23"Я їм все": Олена Кравець розповіла, як схуднула на 9 кілограмів
-
10:22Чуттєва пісня з глибоким сенсом: Тіна Кароль презентувала кліп "Людині потрібна людина"
-
08:21Українські фільми та серіали, які обов'язково варто переглянути кожному
- 11 липня
-
20:15Найбюджетніший відпочинок у Європі: яке німецьке місто вражає доступними цінами
-
17:00"Ледь не вбив": Олена Мозгова розповіла про серйозну хворобу
-
13:00Звільнення чи пошук нових шляхів: як діяти, коли улюблена робота "подарувала" вигорання
-
10:00Доки Європа плавиться від спеки: 3 міста, де можна спланувати "прохолодну" відпустку
- 10 липня
-
20:23Даша Астаф'єва вперше відповіла, чи дійсно мала таємне весілля
-
17:22Сільський вайб, соціальна іронія та Balenciaga: Wellboy представив новий трек "Аяуаска"
-
13:07Укрзалізниця презентувала перший безбар'єрний вагон для пасажирів на кріслах колісних
-
13:00Ідеально для відпустки: бюджетний тревел-маршрут Києвом, який легко повторити
-
10:00Ліза зустрічає героїв, які повертаються з полону: як оборонці ЧАЕС подякували дівчинці
-
05:13Прихована перлина Карпат: ідеальне місце для відпочинку та оздоровлення
- 09 липня
-
20:23DOROFEEVA та POSITIFF возз'єдналися після 5 років: усе заради музики та допомоги ЗСУ
-
17:23Помер легендарний український композитор Ігор Поклад
-
13:23"Оленяча повня": коли зійде особливий Місяць і що відомо про явище
-
10:22Змінилася до невпізнаваності: Гордон показав рідкісне архівне фото з Бужинською
- 08 липня
-
20:00У місті, яке – другий дім: Соловій вперше за довгий час показала фото з братом-воїном
-
17:00"Забутий Версаль": який маловідомий палац на Тернопільщині зачаровує туристів
-
15:05Найкращі серіали Netflix, які вам захочеться передивитися
-
13:18Баланс жорсткості та емпатії: ось у чому формула ефективного менеджера
-
10:21Не надсилайте привітань: що не так з Днем сім'ї, який буцімто святкують 8 липня
- 07 липня
-
20:22Цим двом знакам Зодіаку слід придивитись до свого оточення: зрадники поруч