На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Майже кожен третій кур'єр у США куштує їжу під час доставки
- 198
В Україні вже працюють два великих сервіси з доставки їжі – Glovo і Uber Eats і вже через місяць до них приєднається новий сервіс Menu.ua (колишній Eda.ua). Нам же стало цікаво ознайомитися з реальним досвідом американських служб доставки.
Зокрема, компанія U.S. Foods провела опитування серед півтори тисячі користувачів і п'ятисот кур'єрів UberEats, Grubhub, DoorDash і Postmates. Одним з найцікавіших виявилося питання "Чи їли ви коли-небудь їжу з замовлення, яке доставляєте?", на яке 28% опитаних кур'єрів відповіли позитивно.
І ще: В Україні з'явиться третій міжнародний сервіс доставки готової їжі
Не зовсім зрозуміло, чи діє майже третина кур'єрів таким чином на постійній основі або ж це були поодинокі випадки, коли постачальник був дуже голодний, а їжа виявлялася занадто ароматною (54% кур'єрів відзначили, що запах страв у буквальному сенсі спокушає їх).
Цікаво, що клієнти виявилися досить довірливими (або неуважними) – тільки 21% замовників підозрювали кур'єрів у посяганні на замовлені страви.

У свою чергу, клієнтам сервісів з доставки їжі поставили запитання "Якби ви замовили гамбургер і картоплю фрі, а ваш кур'єр по дорозі з'їв кілька скибок фрі, наскільки сильно ви б засмутилися?". Середньостатистична відповідь була 8,4 бала з 10, де 0 позначав абсолютну байдужість, а 10 – максимальну лють.
Ідеальним рішенням такої проблеми є спеціальні наклейки, які важко відклеїти, не пошкодивши при цьому пакет (такі наклейки використовуються в українському сервісі McDelivery від McDonald's і Glovo) – 85% клієнтів зазначили, що хотіли б отримувати їжу з такими наклейками.
Наостанок зазначимо, що найбільше кур'єрів дратують:
- маленькі чайові (60%);
- неготовність їжі в ресторані до моменту приїзду (52%);
- недостатньо точні інструкції замовника за адресою доставки (39%).
А ви вже користувалися послугами Glovo або UBER Eats у своєму місті?
Читайте також: SkyUp запускає три бюджетні внутрішні рейси в Україні: ціни та напрямки
-
14:22У культовій "газетній" сукні: Дженна Ортега з’явилася на хіднику в образі Керрі Бредшоу
-
13:30До дня народження зірки: цікаві факти про акторку Меган Фокс
-
13:22"Вона бреше": Маша Єфросиніна різко прокоментувала нове інтерв'ю Фреймут
-
12:23Швидкість ходьби партнера може свідчити про рівень закоханості: вчені пояснили зв'язок
-
11:22Учасник Норвегії на Євробаченні-2025 заговорив українською: які слова він знає
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
10:22Хто пройшов у фінал Євробачення-2025: результати обох півфіналів
- 15 травня
-
23:32Привітання з Днем ангела Олександра 2025: вірші, проза й смс на іменини
-
22:38Картинки з Днем ангела Олександра 2025 – гарні листівки і відкритки з іменинами
-
22:28Привітання на День ангела Олександра 2025 у прозі – побажання своїми словами
-
21:18Співробітники TikTok занепокоєні та засмучені новою функцією, яку самі ж готують
-
20:19Три знаки Зодіаку, які зобов'язані прислухатись до інтуїції найближчим часом
-
19:22На фронті загинув телеведучий і актор "Дизель шоу" Максим Неліпа
-
18:21"Пінаколада" Козловського зазвучала українською: слухайте хіт цього року онлайн
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
17:25Найміцніші подружжя українського шоубізнесу: підбірка зіркових пар
-
17:199 способів самомотивації, які допоможуть вам почати діяти вже і негайно
-
16:22Женя Галич без O.Torvald: музикант розпочав сольний проєкт піснею "Ліфт"
-
15:2510 фільмів про сім'ю та родину, які вчать правильно будувати стосунки
-
15:15Кіноляпи у фільмах про Гаррі Поттера: помилки, які помітили уважні глядачі
-
14:18В Австралії тестують 3D-друк шкіри прямо на ранах пацієнтів
-
13:30Неймовірні українські вірші про сім'ю та родину: читайте підбірку до Дня сім'ї
-
13:17Жінки режисують лише 11% найуспішніших фільмів — дослідження Анненберзької ініціативи
-
12:17Apple планує технологічний прорив до 2027 року: яких інновацій чекати
-
11:28З Днем сім'ї 2025: маловідомі пісні про родину та сім'ю
-
13:22"Вона бреше": Маша Єфросиніна різко прокоментувала нове інтерв'ю Фреймут
-
10:22Хто пройшов у фінал Євробачення-2025: результати обох півфіналів
- 15 травня
-
20:19Три знаки Зодіаку, які зобов'язані прислухатись до інтуїції найближчим часом
-
17:199 способів самомотивації, які допоможуть вам почати діяти вже і негайно
-
13:17Жінки режисують лише 11% найуспішніших фільмів — дослідження Анненберзької ініціативи
-
09:34Родина Зеленських у вишиванці: підбірка найкращих традиційних образів подружжя
- 14 травня
-
20:21Реалізуються найсміливіші плани: три знаки Зодіаку, на яких очікує успіх у 2025 році
-
17:21Борис Джонсон показався в куртці українського бренду на підтримку наших енергетиків
-
13:20Зірка "Дизель шоу" вперше назвала винного у ДТП, де загинула Марина Поплавська
-
10:18Українці добряче понервували: Ziferblat пройшли у фінал Євробачення 2025
- 13 травня
-
20:15Травень з морозами: синоптикиня попереджає про сніг та затяжне похолодання
-
17:1878-й Каннський кінофестиваль відкриється "Днем України"
-
13:17Маша Кондратенко відкрито пояснила причину своєї поразки на Нацвідборі-2025
- 12 травня
-
20:22Фанати Metallica спричинили землетрус під час концерту у США
-
17:23У вишуканих образах українських дизайнерів: Ziferblat з'явився на відкритті Євробачення
-
13:23Ірина Білик запідозрила у плагіаті відомого американського співака
- 11 травня
-
20:19Три знаки, які стануть магнітом для грошей у 2025 році
-
17:22Як перестати жити не своє життя: п'ять кроків до себе
- 10 травня
-
20:21Один зі знаків Зодіаку отримає шанс на мільйон: дізнайтесь, хто змінить своє життя
-
17:19Ольга Фреймут уперше за багато років відверто розповіла, як ставиться до Сергія Притули
-
13:17Співачка СолоХа поділилася подробицями третьої вагітності
-
13:00Що приготувати на День матері: прості рецепти десертів
-
12:00ТОП-3 фільми про матусь, які варто побачити
-
09:30До дня народження Івана Малковича – підбірка його найкращих творів
- 09 травня
-
20:23Козловський переспівав "Піна Коладу" українською та звернувся до Кондратюка