На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Майже кожен третій кур'єр у США куштує їжу під час доставки
- 198
В Україні вже працюють два великих сервіси з доставки їжі – Glovo і Uber Eats і вже через місяць до них приєднається новий сервіс Menu.ua (колишній Eda.ua). Нам же стало цікаво ознайомитися з реальним досвідом американських служб доставки.
Зокрема, компанія U.S. Foods провела опитування серед півтори тисячі користувачів і п'ятисот кур'єрів UberEats, Grubhub, DoorDash і Postmates. Одним з найцікавіших виявилося питання "Чи їли ви коли-небудь їжу з замовлення, яке доставляєте?", на яке 28% опитаних кур'єрів відповіли позитивно.
І ще: В Україні з'явиться третій міжнародний сервіс доставки готової їжі
Не зовсім зрозуміло, чи діє майже третина кур'єрів таким чином на постійній основі або ж це були поодинокі випадки, коли постачальник був дуже голодний, а їжа виявлялася занадто ароматною (54% кур'єрів відзначили, що запах страв у буквальному сенсі спокушає їх).
Цікаво, що клієнти виявилися досить довірливими (або неуважними) – тільки 21% замовників підозрювали кур'єрів у посяганні на замовлені страви.

У свою чергу, клієнтам сервісів з доставки їжі поставили запитання "Якби ви замовили гамбургер і картоплю фрі, а ваш кур'єр по дорозі з'їв кілька скибок фрі, наскільки сильно ви б засмутилися?". Середньостатистична відповідь була 8,4 бала з 10, де 0 позначав абсолютну байдужість, а 10 – максимальну лють.
Ідеальним рішенням такої проблеми є спеціальні наклейки, які важко відклеїти, не пошкодивши при цьому пакет (такі наклейки використовуються в українському сервісі McDelivery від McDonald's і Glovo) – 85% клієнтів зазначили, що хотіли б отримувати їжу з такими наклейками.
Наостанок зазначимо, що найбільше кур'єрів дратують:
- маленькі чайові (60%);
- неготовність їжі в ресторані до моменту приїзду (52%);
- недостатньо точні інструкції замовника за адресою доставки (39%).
А ви вже користувалися послугами Glovo або UBER Eats у своєму місті?
Читайте також: SkyUp запускає три бюджетні внутрішні рейси в Україні: ціни та напрямки
-
12:23Британські медики назвали 9 причин додати волоські горіхи до щоденного раціону
-
11:22"Ніколи не кажи ніколи": Саніна прокоментувала чутки про розпад The Hardkiss
-
10:2330% легенів було пошкоджено, – кум Ірини Білик розкрив деталі серйозної хвороби співачки
-
09:21Церковний календар на травень 2025 року – православний і греко-католицький
- 23 квітня
-
21:15Українські підлітки мають початковий рівень фінансово
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
20:17Польська письменниця віддала своє роялті на ЗСУ
-
19:12Над Сумщиною зафіксували рідкісне полярне сяйво
-
18:13Оскароносна драма "Насіння священного інжиру" виходить в український прокат
-
17:17Українська співачка Юля Юріна з'явилася на білборді на Таймс-сквер
-
17:14Український ветеран пробіг на протезі шість престижних марафонів
-
16:17Ді Капріо пропонують 3 мільйони доларів за камео в сиквелі "Одного разу в... Голлівуді"
-
15:13Гравець у Minecraft створив комп’ютер, що запускає Super Mario Bros без модів
-
13:15Українські полярники відзначили Великдень з пасками та писанками
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
11:12Репер Кендрік Ламар став новим обличчям Chanel
-
10:15Нові правила "Оскара": перегляд усіх фільмів, штучний інтелект і нова номінація
-
09:23День ангела у травні 2025 – календар іменин, кого вітати цього місяця
-
08:40Всеукраїнський день психолога – підбірка мемів про психологів на 23 квітня
- 22 квітня
-
23:19З Днем секретаря 2025: прикольні привітання та красиві картинки на свято
-
22:56Привітання з Днем ангела Юрія 2025: вірші, смс та проза на іменини
-
22:39Картинки з Днем ангела Юрія 2025: вітальні листівки та відкритки
-
21:19Сниться, що ви загубились: що означає це сновидіння, трактування поширених символів
-
20:22Чому топменеджеру важливо вміти делегувати: ключ до ефективного лідерства
-
19:20Найкращі 10 книг, які психологи рекомендують прочитати кожному
-
09:21Церковний календар на травень 2025 року – православний і греко-католицький
- 23 квітня
-
20:17Польська письменниця віддала своє роялті на ЗСУ
-
17:17Українська співачка Юля Юріна з'явилася на білборді на Таймс-сквер
-
13:15Українські полярники відзначили Великдень з пасками та писанками
-
09:23День ангела у травні 2025 – календар іменин, кого вітати цього місяця
-
08:40Всеукраїнський день психолога – підбірка мемів про психологів на 23 квітня
- 22 квітня
-
19:20Найкращі 10 книг, які психологи рекомендують прочитати кожному
-
17:20Місяць обіцяє шалене кохання: три знаки Зодіаку, які знайдуть свою пару у травні
-
13:15В Ужгороді пік цвітіння сакур: де подивитися
-
09:20Місячний календар стрижок на травень 2025 – дні, коли стригти волосся
- 21 квітня
-
20:23Кліп Мадонни зібрав 1 мільярд переглядів на YouTube: цій роботі вже майже 40 років
-
17:22"Мене чекає новий виклик": Тарас Цимбалюк вперше прокоментував участь у "Холостяку"
-
13:22Як повернути собі фокус і перестати все кидати: практичний гайд
-
09:21Гороскоп на травень 2025 – прогноз на цей місяць для знаків Зодіаку
- 20 квітня
-
20:23Дієтолог дала поради, як поєднати традиції та здорове харчування на Великдень
-
17:23Актор Шон Пенн, який підтримує Україну, зустрівся з мамою загиблого пілота "Джуса"
-
13:19Великдень і тепла погода: як уберегтися від кишкових інфекцій – поради МОЗ
-
10:19World Press Photo 2025: відомий переможець престижного конкурсу
-
07:43Великдень 2025: коли і де подивитися святкові богослужіння онлайн
- 19 квітня
-
20:15Які найвідоміші ролі нового героя шоу "Холостяк" Тараса Цимбалюка
-
13:23Найбажаніший актор країни: стало відомо, хто стане головним героєм шоу "Холостяк-14"
- 18 квітня
-
20:22Три знаки Зодіаку, які кардинально змінять своє життя після Великодня
-
17:23Як стати лідером, за яким хочеться йти: 5 основ ефективного керівництва
-
13:20"Секс і місто" повертається: вийшов трейлер третього сезону
- 17 квітня
-
20:21Два знаки Зодіаку, яким не варто заглядати до гаманця зайвий раз на цих вихідних