На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Майже кожен третій кур'єр у США куштує їжу під час доставки
- 200
В Україні вже працюють два великих сервіси з доставки їжі – Glovo і Uber Eats і вже через місяць до них приєднається новий сервіс Menu.ua (колишній Eda.ua). Нам же стало цікаво ознайомитися з реальним досвідом американських служб доставки.
Зокрема, компанія U.S. Foods провела опитування серед півтори тисячі користувачів і п'ятисот кур'єрів UberEats, Grubhub, DoorDash і Postmates. Одним з найцікавіших виявилося питання "Чи їли ви коли-небудь їжу з замовлення, яке доставляєте?", на яке 28% опитаних кур'єрів відповіли позитивно.
І ще: В Україні з'явиться третій міжнародний сервіс доставки готової їжі
Не зовсім зрозуміло, чи діє майже третина кур'єрів таким чином на постійній основі або ж це були поодинокі випадки, коли постачальник був дуже голодний, а їжа виявлялася занадто ароматною (54% кур'єрів відзначили, що запах страв у буквальному сенсі спокушає їх).
Цікаво, що клієнти виявилися досить довірливими (або неуважними) – тільки 21% замовників підозрювали кур'єрів у посяганні на замовлені страви.

У свою чергу, клієнтам сервісів з доставки їжі поставили запитання "Якби ви замовили гамбургер і картоплю фрі, а ваш кур'єр по дорозі з'їв кілька скибок фрі, наскільки сильно ви б засмутилися?". Середньостатистична відповідь була 8,4 бала з 10, де 0 позначав абсолютну байдужість, а 10 – максимальну лють.
Ідеальним рішенням такої проблеми є спеціальні наклейки, які важко відклеїти, не пошкодивши при цьому пакет (такі наклейки використовуються в українському сервісі McDelivery від McDonald's і Glovo) – 85% клієнтів зазначили, що хотіли б отримувати їжу з такими наклейками.
Наостанок зазначимо, що найбільше кур'єрів дратують:
- маленькі чайові (60%);
- неготовність їжі в ресторані до моменту приїзду (52%);
- недостатньо точні інструкції замовника за адресою доставки (39%).
А ви вже користувалися послугами Glovo або UBER Eats у своєму місті?
Читайте також: SkyUp запускає три бюджетні внутрішні рейси в Україні: ціни та напрямки
-
12:30Ким був Ратушний Роман Тарасович: біографія громадського діяча і військового
-
12:22Що дає щоденне вживання кабачків: дієтологи розкрили користь літнього овочу
-
11:23Сергій Притула розповів про виховання дітей та зізнався, про що найбільше шкодує щодо сина
-
10:23О так і взнаю, що стала бабусею, з Instagram, – Полякова відреагувала на заручини доньки
- 04 липня
-
23:43Привітання з Днем ангела Анни 2025: побажання і вірші, смс, проза з іменинами
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
23:27Картинки з Днем ангела Анни: листівки і відкритки на іменини 2025
-
23:02День ангела Анни 2025: значення імені та характер його власниць
-
22:37Привітання з Днем ангела Сергія 2025: картинки і побажання на іменини
-
22:22Привітання на День ангела Сергія 2025 у прозі: побажання своїми словами
-
21:23Позбудьтесь залежності від соцмереж з допомогою цих простих і дієвих порад
-
20:19Ваша дитина от-от сяде вам на шию: 5 ознак, які про це свідчать
-
19:18Діти будуть у захваті: готуємо трубочки зі згущенкою на сковороді
-
18:19CHEEV представив романтичну композицію "Раз у житті"
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
18:05Ви точно маєте їх послухати: американські та українські пісні про США
-
17:21Механік назвав індикатор, який ні в який раз не можна ігнорувати
-
16:18Samsung Galaxy Fold7 з'явився на живих фото, і цей смартфон вражає
-
15:10Найкращий десерт у спеку: рецепт меренгового рулета, який точно спрацює
-
14:10Зорі кличуть у мандри: як різним знакам зодіаку провести ідеальну відпустку
-
14:05До Дня незалежності США 4 липня: підбірка найкращих фільмів про Америку
-
13:00Без Стамбула та all inclusive: яку незвідану Туреччину варто відвідати цього літа
-
12:00Може стати реальними ліками: вчені розповіли, як хобі змінює життя
-
11:49Скільки суші можна з’їсти за раз?
-
11:11"Забрала" Горбунова з родини": Осадча відреагувала на чутки про свій шлюб
-
10:23О так і взнаю, що стала бабусею, з Instagram, – Полякова відреагувала на заручини доньки
- 04 липня
-
20:19Ваша дитина от-от сяде вам на шию: 5 ознак, які про це свідчать
-
18:05Ви точно маєте їх послухати: американські та українські пісні про США
-
17:21Механік назвав індикатор, який ні в який раз не можна ігнорувати
-
14:05До Дня незалежності США 4 липня: підбірка найкращих фільмів про Америку
-
13:00Без Стамбула та all inclusive: яку незвідану Туреччину варто відвідати цього літа
-
10:00"Братерство ніколи не зникне": ветерани на протезах та військові ССО зійшли на Говерлу
- 03 липня
-
20:23Третій образ за 2025 рік: зірка "Секс і місто" вигуляла вбрання українського бренду Bevza
-
17:23Святослав Вакарчук зізнався, яка українська пісня доводить його до сліз
-
13:01Перебувала у тяжкому стані: пішла з життя акторка Тетяна Шеліга
- 02 липня
-
20:21Два знаки Зодіаку, яким найближчим часом варто покладатися лише на власні сили
-
17:20Експерт назвав дві "дрібниці", які можуть нашкодити вашому авто і вдарити по гаманцю
-
13:00Між казкою та реальністю: що відомо про сучасних світових принцес
-
10:00Треба витримати, треба перемогти, – Костенко вперше за довгий час звернулася до українців
- 01 липня
-
20:21Три знаки Зодіаку, які не пропустять жодної нагоди стрибнути у гречку
-
17:05Українські та світові зірки, які кардинально змінили професію
-
13:00Ада Роговцева довела акторку-путіністку до справжньої істерики лише двома словами
-
10:00Фронтмен Imagine Dragons на сцені поцілував прапор 122 бригади ТрО: сильне відео
- 30 червня
-
20:22"МастерШеф 15": хто став переможцем сезону та поїде до Le Cordon Bleu
-
17:22"Червень, який запам'ятається назавжди": Нікітюк показала невидані фото під час вагітності
-
13:05Хто з українських зірок одружився з іноземцями: відомі пари
-
09:20Музичні новинки червня – плейлист нових українських пісень
- 29 червня
-
20:22Їх не впізнати: з'явилося архівне фото Зеленського та Кароль з перших "Танців з зірками"
-
17:22Артем Пивоваров отримав звання Заслуженого артиста України
-
14:10Всі дороги ведуть до людей: підбірка цитат Антуан де Сент-Екзюпері