Вітаємо на сайті Радіо Максимум!

На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації

Форма для відновлення паролю
Вітаємо, Ваші дані успішно оновлено!

Jaguar Land Rover втрачає по 100 тисяч клієнтів щороку, і ось чому

  • 157

Британський концерн Jaguar Land Rover втрачає покупців: щороку марки, що входять до його складу, продають приблизно на 100 тисяч автомобілів менше, ніж могли б, через проблеми з якістю. Про це в інтерв'ю Automotive News розповів генеральний директор Jaguar Land Rover Тьєррі Боллоре.

За словами Боллоре, в компанії знають про проблему та працюють над її усуненням.

Це цікаво: Рейтинг автомобілів з найдовшим терміном служби: японець на першому місці

"Розчарування наших клієнтів приносить реальні збитки у натуральному вираженні. Кількість втрачених можливостей колосальна: якби не дефекти, ми б змогли додатково продати 100 тисяч автомобілів за підсумками 2020 року", – заявив він.

Однак ситуація поступово змінюється на краще. Так, у кінці лютого Боллоре на зустрічі з інвесторами Jaguar Land Rover повідомив, що незадоволеність клієнтів машинами 2021 модельного року перебуває на рекордно низькому рівні. Прогресу в питанні якості вдалося домогтися завдяки підвищенню технологічності виробничого процесу, і надалі автовиробник продовжить працювати над зниженням ризиків допущення дефектів.

Jaguar Land Rover втрачає по 100 тисяч клієнтів щороку, і ось чому - фото 450244

У недавньому рейтингу надійності автомобілів, складеному J.D. Power, Jaguar і Land Rover увійшли в трійку найбільш ненадійних поряд з Alfa Romeo.

Читайте також: Всесвітній автомобіль року: відомі півфіналісти конкурсу

Джерело: Automotive News


пропозиції партнерів
Новини