Як розмовляти зі "складними" людьми?

Всі ми абсолютно різні й це дуже круто. Але не тоді, коли приходиться знаходити спільну мову з людиною, яка наче з іншої планети.

Як з ними знайти спільну мову та досягти бажаного?

Настройтеся на розмову

Це як з музичним інструментом. Його ж перед використанням теж налаштовують. Також рекомендується зайняти зручну для себе позу, щоб відчувати себе комфортно та впевнено.

Якщо діалог з близькими

Передовсім не забувайте, що у вас діалог. Слухайте та давайте висловитися. Ваш співрозмовник має розуміти, що ви спільно маєте дійти до вирішення проблеми.

Приймайте все як є

Не намагайтеся змінити те, на що ви не маєте впливу. Не забувайте, що ви не 100-доларова купюра та не маєте абсолютно всім подобатися. Бачите, що результат нульовий – не напружуйтесь.

Право на помилку

У кожного з нас є право на помилку. Кожен – недосконалий, а отже це не має впливати на твоє ставлення до співрозмовника. Не забувайте, що завтра схибити можете саме ви.

Швидкість сприйняття

Не забувайте про те, що кожен із різною швидкістю перетравлює інформацію. Наберіться терпіння, поки ваш опонент у всьому не розбереться. Якщо ж ви трохи сумніваєтеся – не бійтеся перепитувати. Це покаже, що ситуація важлива й для вас теж.

Проекція

Ви проектуєте на співрозмовника свої думки, почуття, бажання. Так само і співрозмовник на вас проектує все своє. Тому вчіться розрізняти проекції та не дозволяти їм впливати на вашу самооцінку.

Зрозуміла мова

Це не означає, що ви маєте присісти на "корточки", якщо біля під'їзду зустріли гопника. Зовсім ні, їх краще взагалі уникати. А от з іншими старайтесь говорити так, щоб ви двоє розуміли про що йде мова. Таким чином вдасться досягти успіху під час вашої розмови.

Не переходьте на особистості

Обговорюйте передовсім проблему, а не людину, яка помилилася. Старайтесь вказати на те, що можна було б виправити та одразу ж подайте варіант вирішення проблеми. Таким чином ви зможете спокійно та врівноважено вирішити конфлікт, який розгорівся.

Закінчуйте красиво

Ввічливе "спасибі за розмову" або "до зустрічі" в кінці вашої розмови буде нагадувати про те, що ви – вихована, культурна, а головне – впевнена в собі людина. І не забувайте з такої розмови винести урок для себе.

Читайте також: 5 типів друзів, яких потрібно уникати

• Теги:
• Психологія
• Поради
• Лайфстайл