На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Як реагувати на жорстку критику: крутий метод Стіва Джобса
- 448
З деякими людьми розумний діалог підтримувати неможливо. Щоб не опускатися до відповідних образ, скористайтеся цими порадами. Тим паче, що саме такими методами користувався Стів Джобс, аби правильно та розумно реагувати на критику.
Отже, як слід поводитися, якщо вас жорстко і, можливо, невиправдано розкритикували?
Це цікаво: Брехня во благо: кому люди схильні говорити неправду частіше, і чим це загрожує
1. Намагайтеся передбачити критику
Якщо ви будете виступати з презентацією або промовою, уявіть, які пункти можуть викликати у слухачів критику. Можливо, вам вже робили раніше схожі зауваження, на які ви не змогли відповісти. Заздалегідь обміркуйте, що сказати. Маючи заготовку відповіді, вам буде легше відреагувати на неприємні слова.

2. Не відповідайте негайно
Не зліться і не відповідайте поспішно. Налийте склянку води, зберіться з думками, підберіть потрібні слова.
3. Почніть з доброзичливої загальної фрази
Джобс свою відповідь на критику під час одного виступу почав з такої фрази: "Коли намагаєшся щось змінити, одна з найважчих перешкод полягає в тому, що такі люди, які ставлять це питання, в чомусь мають рацію". Він пом'якшив свою відповідь, і на перший погляд здається, ніби він погоджується з опонентом, хоча з подальшої промови зрозуміло, що це не так.
Завжди починайте відповідь дружелюбно, навіть якщо ви абсолютно не згодні з думкою співрозмовника.

4. Дайте відповідь на питання, яку ви хотіли б почути
Хоча Джобсу поставили запитання про конкретну мову програмування і про його приватне життя, він не став коментувати його. Він відповів на узагальненіше питання: "Чи були допущені якісь помилки під час змін у компанії і від кого в технічних компаніях все-таки більше залежить кінцевий результат: від розробників або клієнтів?"
Це класичний маневр політиків, який завжди спрацьовує.
5. Визнайте свої помилки, але підтримайте команду
Ви повинні стати своїм найбільшим вболівальником. Особливо на початку шляху, коли ви можете розраховувати тільки на самого себе і свою команду. Визнайте скоєні помилки, розкажіть, які уроки ви з них витягли, але після обов'язково згадайте про те, що ви і ваша команда багато працюєте і чому ви заслуговуєте підтримки.
Люди звикли цінувати наполегливу праця, тому, згадавши про це, ви змусите аудиторію стати на вашу сторону.
Наприклад, Джобс закінчив так: "Ми знайдемо помилки і виправимо їх. Але що слід зробити зараз, так це підтримати команду, яка знаходиться на дуже важливому етапі і працює не покладаючи рук".

Зберігайте розум холодним і не беріть нічого важкого до рук у ті моменти, коли вас критикують. І не забувайте про те, що критикувати завжди легше, ніж робити. Тож у вас є щонайменше одна перевага – ви щось зробили, а критик, швидше за все, – ні!
Читайте також: Оберіть ліхтарик і дізнайтесь, чого чекати від майбутнього: простий тест
-
12:51Схема прийому добавок: коли батончик, коли креатин, коли шейк
-
12:47195/70 R15C: практичний путівник для власників фургонів і кемперів
-
12:40Архітектурні дива ОАЕ – що подивитися окрім Бурдж-Халіфа
-
12:38Яка брендова сумка пасує саме тобі?
-
12:25Топ три преміальні чохли для iPhone 16 Pro Max
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
12:22Не апельсиновий і не яблучний: лікар назвав найкорисніший сік для організму
-
12:21Вентилятори під плитку: як обрати витяжку прихованого монтажу — поради OLVENT
-
11:22"Жадан і Собаки" та "Курган і Агрегат" заспівали разом у драйвовій пісні "Холодна гора"
-
11:10День сімейної медицини в Україні – добірка найкращих мемів
-
10:22Тримаємо планку, – Ziferblat вперше висловилися про 9 місце на Євробаченні
-
08:22День ангела Івана: значення імені та характер власників
- 18 травня
-
23:57Привітання з Днем ангела Івана 2025: вірші, смс і проза з іменинами
-
23:41Привітання на День ангела Івана у прозі: побажання своїми словами
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
22:52Картинки з Днем ангела Івана 2025: листівки і відкритки на іменини
-
22:39День сімейного лікаря: красиві й оригінальні привітання зі святом
-
21:12BRYKULETS випустив новий альбом і потішив кліпом на пісню "Донбас-Барселона"
-
20:07Ці два знаки Зодіаку притягують до себе нещастя: кому слід бути обережними
-
19:09YAGODY показали кліп "БрамаЯ": візуальну притчу про боротьбу, світло та силу єдності
-
18:12З'явилися дані про вагу, товщину і до смішного крихітну батарею iPhone 17 Air
-
17:09Анджеліна Джолі вшанувала пам'ять Вікторії Амеліної під час церемонії в Каннах
-
16:09Чи прибутково бути королем: Чарльз III здивував заробітком за рік
-
15:00Жінка увімкнула камеру й побачила, що вночі робить її кіт: курйозне відео
-
14:05Чи можна "відсипатися" у вихідні: неочікувана відповідь вчених
- 18 травня
-
20:07Ці два знаки Зодіаку притягують до себе нещастя: кому слід бути обережними
-
17:09Анджеліна Джолі вшанувала пам'ять Вікторії Амеліної під час церемонії в Каннах
-
13:00Легенди оживають: топ-5 українських замків, які варто відвідати влітку
-
09:08Перемогу на Євробаченні 2025 здобула Австрія: текст і переклад пісні Wasted Love
- 17 травня
-
20:22Поєднання року і фольку: Jerry Heil випустила пісню з легендарним гуртом Within Temptation
-
17:23Оля Полякова потрапила у ДТП перед Каннським кінофестивалем: у якому стані співачка
-
13:15У День вишиванки одружилися майже 1000 пар: фото, які повертають віру у кохання
- 16 травня
-
20:24Стрибки у гречку неминучі: ці два знаки Зодіаку схильні до зради
-
17:235 ознак, що ти вже мислиш як топ-менеджер: перевір себе
-
13:22"Вона бреше": Маша Єфросиніна різко прокоментувала нове інтерв'ю Фреймут
-
10:22Хто пройшов у фінал Євробачення-2025: результати обох півфіналів
- 15 травня
-
20:19Три знаки Зодіаку, які зобов'язані прислухатись до інтуїції найближчим часом
-
17:199 способів самомотивації, які допоможуть вам почати діяти вже і негайно
-
13:17Жінки режисують лише 11% найуспішніших фільмів — дослідження Анненберзької ініціативи
-
09:34Родина Зеленських у вишиванці: підбірка найкращих традиційних образів подружжя
- 14 травня
-
20:21Реалізуються найсміливіші плани: три знаки Зодіаку, на яких очікує успіх у 2025 році
-
17:21Борис Джонсон показався в куртці українського бренду на підтримку наших енергетиків
-
13:20Зірка "Дизель шоу" вперше назвала винного у ДТП, де загинула Марина Поплавська
-
10:18Українці добряче понервували: Ziferblat пройшли у фінал Євробачення 2025
- 13 травня
-
20:15Травень з морозами: синоптикиня попереджає про сніг та затяжне похолодання
-
17:1878-й Каннський кінофестиваль відкриється "Днем України"
-
13:17Маша Кондратенко відкрито пояснила причину своєї поразки на Нацвідборі-2025
- 12 травня
-
20:22Фанати Metallica спричинили землетрус під час концерту у США
-
17:23У вишуканих образах українських дизайнерів: Ziferblat з'явився на відкритті Євробачення
-
13:23Ірина Білик запідозрила у плагіаті відомого американського співака