На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
Як реагувати на жорстку критику: крутий метод Стіва Джобса
- 429
З деякими людьми розумний діалог підтримувати неможливо. Щоб не опускатися до відповідних образ, скористайтеся цими порадами. Тим паче, що саме такими методами користувався Стів Джобс, аби правильно та розумно реагувати на критику.
Отже, як слід поводитися, якщо вас жорстко і, можливо, невиправдано розкритикували?
Це цікаво: Брехня во благо: кому люди схильні говорити неправду частіше, і чим це загрожує
1. Намагайтеся передбачити критику
Якщо ви будете виступати з презентацією або промовою, уявіть, які пункти можуть викликати у слухачів критику. Можливо, вам вже робили раніше схожі зауваження, на які ви не змогли відповісти. Заздалегідь обміркуйте, що сказати. Маючи заготовку відповіді, вам буде легше відреагувати на неприємні слова.

2. Не відповідайте негайно
Не зліться і не відповідайте поспішно. Налийте склянку води, зберіться з думками, підберіть потрібні слова.
3. Почніть з доброзичливої загальної фрази
Джобс свою відповідь на критику під час одного виступу почав з такої фрази: "Коли намагаєшся щось змінити, одна з найважчих перешкод полягає в тому, що такі люди, які ставлять це питання, в чомусь мають рацію". Він пом'якшив свою відповідь, і на перший погляд здається, ніби він погоджується з опонентом, хоча з подальшої промови зрозуміло, що це не так.
Завжди починайте відповідь дружелюбно, навіть якщо ви абсолютно не згодні з думкою співрозмовника.

4. Дайте відповідь на питання, яку ви хотіли б почути
Хоча Джобсу поставили запитання про конкретну мову програмування і про його приватне життя, він не став коментувати його. Він відповів на узагальненіше питання: "Чи були допущені якісь помилки під час змін у компанії і від кого в технічних компаніях все-таки більше залежить кінцевий результат: від розробників або клієнтів?"
Це класичний маневр політиків, який завжди спрацьовує.
5. Визнайте свої помилки, але підтримайте команду
Ви повинні стати своїм найбільшим вболівальником. Особливо на початку шляху, коли ви можете розраховувати тільки на самого себе і свою команду. Визнайте скоєні помилки, розкажіть, які уроки ви з них витягли, але після обов'язково згадайте про те, що ви і ваша команда багато працюєте і чому ви заслуговуєте підтримки.
Люди звикли цінувати наполегливу праця, тому, згадавши про це, ви змусите аудиторію стати на вашу сторону.
Наприклад, Джобс закінчив так: "Ми знайдемо помилки і виправимо їх. Але що слід зробити зараз, так це підтримати команду, яка знаходиться на дуже важливому етапі і працює не покладаючи рук".

Зберігайте розум холодним і не беріть нічого важкого до рук у ті моменти, коли вас критикують. І не забувайте про те, що критикувати завжди легше, ніж робити. Тож у вас є щонайменше одна перевага – ви щось зробили, а критик, швидше за все, – ні!
Читайте також: Оберіть ліхтарик і дізнайтесь, чого чекати від майбутнього: простий тест
- 22 лютого
-
22:53Картинки з Днем ангела Олександра 2025 – гарні листівки і відкритки з іменинами
-
21:52Привітання на День ангела Олександра 2025 у прозі – побажання своїми словами
-
20:20Відчувають не щастя, а сенс: як змінився рівень добробуту українців – дослідження
-
19:24“Тобі все одно на мене!”: найпопулярніші фрази, що псують стосунки
-
18:20Jerry Heil розповіла, чому видалила сторінку в інстаграмі, і як до цього причетні росіяни
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
17:23Проблем не уникнути: три знаки Зодіаку, яким слід бути обережними на дорозі у неділю
-
16:20"Оскар-2025": де і коли дивитися церемонію нагородження
-
15:22Змінять ваше життя на краще: важливі звички, які потрібно розвивати вже і зараз
-
14:20"Будуть зміни": гурт Ziferblat випустить нову версію пісні "Bird of Pray" для Євробачення
-
13:23Церковний календар на березень 2025 року – православний і греко-католицький
-
12:20"Служу нашому народу": співак Міша Крупін долучився до лав ЗСУ
-
11:22Приснилась змія: що це означає та як трактувати сон про плазуна
-
10:20Історія кохання, що лишилася спогадом: SKYLERR випустила кліп на пісню "Закохалася"
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
09:19Емоційні та чуттєві: добірка популярних фільмів про війну в Україні та світі
- 21 лютого
-
20:20Вогняні шоу, гуляння та майстеркласи: як у Києві святкуватимуть Масницю
-
19:22
Гімн палкій пристрасті: YAKTAK випустив кліп на пісню "Розганяємось"
-
18:20Оживила поезію Іздрика на ноти Хмари: Jerry Heil представила нову пісню "Розчиняюсь"
-
17:33Жіноча творчість з передової: вірші української письменниці Оксани "Ксени" Рубаняк
-
16:20Блиснула у вбранні від Litkovska та Lever Couture: Мілла Йовович прикрасила номер Vogue
-
15:2310 мікрозвичок, які покращать життя вже за 10 днів
-
14:20YUNA 2025: повний список номінантів головної музичної премії країни
-
13:15Фільми про тюрму: популярні українські та іноземні стрічки
-
12:20"Складні часи народжують сильних людей": гуморист Ігор Ласточкін поповнив лави ЗСУ
- 22 лютого
-
17:23Проблем не уникнути: три знаки Зодіаку, яким слід бути обережними на дорозі у неділю
-
13:23Церковний календар на березень 2025 року – православний і греко-католицький
-
09:19Емоційні та чуттєві: добірка популярних фільмів про війну в Україні та світі
- 21 лютого
-
17:33Жіноча творчість з передової: вірші української письменниці Оксани "Ксени" Рубаняк
-
13:15Фільми про тюрму: популярні українські та іноземні стрічки
-
09:22День ангела у березні 2025 – календар іменин, кого вітати цього місяця
- 20 лютого
-
17:12ТОП 8 небанальних локацій довкола Львова, які варто відвідати з родиною
-
13:12Вірші, що повертають до реальності: творчість українського поета Артура Дроня
-
09:23Місячний календар стрижок на березень 2025 – дні, коли стригти волосся
- 19 лютого
-
21:14Секрети приготування домашнього майонезу: найкращі рецепти на різні смаки
-
17:19Український військовий і поет: найкращі вірші Павла Вишебаби
-
13:22Безкоштовні локації у Львові: насолоджуйтесь, навіть якщо немає коштів
-
09:22Гороскоп на березень 2025 – прогноз на цей місяць для знаків Зодіаку
- 18 лютого
-
17:28Цікаве заняття для дітей і дорослих: як зробити слайм вдома
-
13:21Найкращі фільми про собак різних порід, які точно розчулять ваше серце
-
09:20Увесь в золоті: Бейонсе позувала в рекламі парфуму у капелюшку Ruslan Baginskiy
- 17 лютого
-
17:22Звільнення не уникнути: цим знакам Зодіаку слід тримати язик за зубами на роботі
-
13:20Премія BAFTA 2025: деталі про фільм "Камінь, ножиці, папір" з Олександром Рудинським
-
09:23Короткометражка "Камінь, ножиці, папір" з Олександром Рудинським отримала премію BAFTA
- 16 лютого
-
17:22Три знаки Зодіаку, яким потрібно бути обережними з грішми: борги не за горами
-
13:22iPhone SE 4 от-от представлять: що про нього відомо станом на зараз
-
09:22Як гарно та насичено провести неділю, щоб зарядити себе на цілий тиждень
- 15 лютого
-
17:21Ніколи не підведуть: три найнадійніші знаки Зодіаку
-
13:21"Люб'язний до воєнних злочинців": Тільда Свінтон на Берлінале засудила Трампа
-
09:23Тіна Кароль і SadSvit вразили мережу несподіваним дуетом: слухайте пісню "Ми"