Як розпізнати шахраїв, які телефонують нібито з банку чи служби доставки

Шахраї можуть телефонувати від імені банків, надсилати повідомлення про підозрілі операції або вимагати оплатити доставку посилки. Щоб не втратити гроші та особисті дані, важливо знати основні ознаки обману й розуміти, як діяти в таких ситуаціях.

Повідомлення про заблоковану банківську картку, підозрілий платіж або невдалу доставку посилки може змусити людину діяти поспіхом. Саме на це часто розраховують телефонні та інтернет-шахраї. Вони представляються працівниками банку, кур'єрами або службою підтримки й намагаються отримати доступ до рахунків, особистих даних чи грошей, повідомляє Радіо МАКСИМУМ.

Читайте також: 5 чоловічих комплексів, які жінки часто навіть не помічають

Водночас навіть знайомий номер телефону або повідомлення з логотипом відомої компанії не гарантують, що з вами зв'язався справжній представник установи.

Просять назвати конфіденційні дані

Одна з головних ознак шахрайства – прохання повідомити PIN-код банківської картки, CVV/CVC-код, пароль від онлайн-банкінгу або одноразовий код із SMS чи застосунку. Зловмисники можуть пояснювати це необхідністю підтвердити особу, скасувати підозрілий платіж або захистити рахунок.

Не повідомляйте такі дані співрозмовнику. Справжня служба підтримки не повинна вимагати від вас пароль чи одноразовий код для того, щоб ви продиктували його телефоном.

Лякають блокуванням рахунку або втратою грошей

Шахраї часто створюють відчуття терміновості. Вони можуть стверджувати, що рахунок ось-ось заблокують, хтось намагається викрасти ваші гроші або потрібно негайно скасувати операцію. Через страх людина може перестати перевіряти інформацію та виконати всі вказівки незнайомця.

Якщо вам телефонують із подібними заявами, не поспішайте. Завершіть розмову та самостійно зв'яжіться з банком за номером на платіжній картці або на офіційному сайті.

Надсилають повідомлення про проблеми з доставкою

Поширена схема – SMS або повідомлення в месенджері про те, що посилку нібито не можуть доставити через неправильну адресу, а для повторного відправлення потрібно підтвердити дані чи сплатити невелику суму. У повідомленні зазвичай є посилання на сайт, який копіює вигляд справжньої служби доставки.

Після переходу на таку сторінку людину можуть попросити ввести реквізити банківської картки або інші конфіденційні дані. Щоб не потрапити на гачок, перевіряйте статус посилки лише в офіційному застосунку чи на сайті перевізника, адресу якого ви знайшли самостійно.

Головне правило – не виконувати вимоги незнайомців під тиском і завжди перевіряти інформацію через офіційні канали. Кілька хвилин на перевірку можуть уберегти від втрати грошей і доступу до особистих акаунтів.

• Теги:
• Поради
• Популярне
• Цікавинки