Вікові обмеження не гарантують безпеки дітей у соцмережах: у чому проблема

Заборона соцмереж для дітей за віком може обмежити доступ неповнолітніх до платформ, але сама по собі не вирішує всіх проблем онлайн-безпеки. Експерти звертають увагу на алгоритми рекомендацій, збір персональних даних та функції, які змушують користувачів проводити більше часу в застосунках.

Соцмережі для дітей дедалі частіше стають питанням не лише батьківського контролю, а й державного регулювання. У різних країнах уже запроваджують або готують вікові обмеження для неповнолітніх. Водночас дослідники наголошують: просто поставити віковий бар'єр недостатньо, якщо сама платформа залишається побудованою так, щоб максимально утримувати увагу користувача, повідомляє Радіо МАКСИМУМ з посиланням на IEEE Spectrum.

Читайте також: Речі, які краще не фотографувати та публікувати в соцмережах

Наприклад, у Франції схвалили законодавство щодо заборони соцмереж для дітей молодше 15 років. В Австралії платформи обмежили доступ до близько 4,7 мільйона акаунтів користувачів віком до 16 років. Однак повністю припинити користування соцмережами не вдалося. За даними компанії, яка займається батьківським контролем, через два місяці після обмежень TikTok і Snapchat все ще використовував приблизно кожен п'ятий австралійський підліток молодше 16 років.

Схожі правила з'являються і в інших країнах. В Індонезії з березня діють обмеження, за якими дітям до 16 років заборонено мати акаунти на платформах, які визначені як високоризикові. А 17 вересня Європейська комісія запропонувала EU KIDS Act.

За пропозицією Єврокомісії, дітям до 13 років не дозволятимуть створювати акаунти в соцмережах. У віці від 13 до 15 років доступ має бути можливим через обмежені акаунти під контролем батьків або опікунів, а самостійно створювати акаунт на відповідних платформах можна буде з 15 років. Окремо документ передбачає вимогу, щоб цифрові сервіси були безпечними вже на етапі їхнього дизайну.

Перевірка віку може створити нову проблему

Щоб вікові обмеження реально працювали, платформи повинні визначати, скільки років користувачеві. І тут виникає питання приватності.

Для підтвердження віку можуть використовувати документи, згоду батьків, перевірки через магазини застосунків або технології оцінювання віку за обличчям. У кожного з цих способів є свої недоліки – від точності та доступності до ризику витоку персональної інформації.

Наприклад, система, яка оцінює вік за обличчям, не визначає його зі стовідсотковою точністю. Це ймовірнісна технологія, тому вона може помилково визначити дорослого як неповнолітнього або навпаки.

Проблеми можуть виникати і під час оскарження такого рішення. У TikTok користувачам, яких система визнала неповнолітніми, в окремих випадках може знадобитися посвідчення особи та селфі. Тобто для доведення свого віку людина фактично передає платформі ще більше персональних даних.

Тому питання полягає не лише в тому, як перевірити вік, а й у тому, як зробити це без передачі компаніям зайвої інформації про людину. Європейська комісія паралельно працює над підходами до підтвердження віку, які мають дозволяти довести відповідність віковому порогу без розкриття повної особи користувача.

Безпечнішими мають бути самі платформи

Авторка матеріалу IEEE Spectrum пропонує дивитися ширше, ніж просто на видалення дитячих акаунтів. На її думку, увагу варто приділити тому, як саме працюють самі соцмережі.

Йдеться, зокрема, про алгоритми рекомендацій, непрозору модерацію, збір персональних даних та функції, які стимулюють користувача якомога довше залишатися в застосунку.

До таких механізмів належать нескінченна стрічка, автоматичне відтворення відео, серії активності, постійні сповіщення та індикатори прочитаних повідомлень. Усе це може підштовхувати користувача частіше відкривати застосунок і довше ним користуватися.

Один із можливих підходів – зробити приватність стандартною для неповнолітніх. Наприклад, встановлювати закритий профіль за замовчуванням, автоматично вимикати геолокацію та давати підліткам зрозуміліші інструменти для контролю рекомендацій у стрічці.

Також можна обмежувати можливість незнайомців контактувати з дітьми або додавати їх у групи без дозволу. Подібні принципи вже закладені в підході Єврокомісії до безпечного дизайну цифрових сервісів.

Ще один важливий пункт – незалежний контроль. Фахівці пропонують перевіряти системи визначення віку на можливі упередження та витоки даних, а також надавати незалежним дослідникам доступ до інформації, необхідної для оцінювання роботи платформ.

Тож вікові обмеження можуть бути лише одним із елементів захисту дітей в інтернеті. Паралельно залишається питання того, як саме соцмережі збирають дані, рекомендують контент, взаємодіють із неповнолітніми та утримують їхню увагу.

• Теги:
• Діти і неповнолітні
• Психологія
• Гаджети
• Популярне
• Цікавинки