Через поширення коронавірусу мандрівники почали активно повертати авіаквитки. І представники популярного лоукостера Ryanair опублікували детальну інструкцію для туристів, як повернути квитки та безкоштовно змінити дату подорожі.
Так, представники перевізника Ryanair розповіли мандрівникам на офіційному сайті авіакомпанії, як здати квиток, змінити дати або маршрут рейсу, повернути гроші за невикористаний квиток, а також перевірити статус польоту.
І ще: WizzAir скасував частину рейсів до Італії: перевірте, чи ваша подорож не під загрозою
Детальна інструкція тут!
"Ryanair змушена скасувати до 25% коротких рейсів до Італії на тритижневий період з 17 березня по 8 квітня через поширення вірусу Covid19. Всі клієнти були повідомлені електронною поштою і SMS, їм надана можливість отримати відшкодування грошей за квитки, перебронювати або перенаправити свою подорож", – вказується на офіційному сайті.
Актуальна інформація про статус рейсу доступна в особистому кабінеті на сайті або в додатку Ryanair.
Скасування і скорочення кількості рейсів пов'язані з рішенням перевізника або уряду країни. Поки обмеження торкнулися Італії, Йорданії, Ізраїлю, Грузії, Чорногорії та Чехії. Нововведення діятимуть до 8 квітня. Кінцева дата ще може змінитися. Керівництво компанії планує стежити за ситуацією і адаптуватися до неї.
Читайте також: Як не заразитися коронавірусом в літаках: практичні поради