На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
У деяких Pixel 9 Pro відклеїлась панель камери: Google висміяла власників смартфонів
- 63
Можливо, серія Pixel 9 ще не продається настільки добре, щоб змусити Google скинути з престолу гігантів індустрії. Але вона допомогла компанії побити внутрішні рекорди продажів, що вражає.
Останнє, чого б хотіла компанія, – це негативна реклама, але для цього їй доведеться проявити певну чуйність у спілкуванні з незадоволеними клієнтами. Наприклад, з покупцем Pixel 9 Pro, який поскаржився на те, що панель камери від'єднується, пише PhoneArena.
Читайте також: У мережі з'явилось відео з новим iPhone SE 4: чи буде він таким, як ми думали
Як вперше повідомила Android Police, користувач Reddit MohiFlaz купив свій Pixel 9 Pro три місяці тому, і він старанно поклав його в чохол із захисною плівкою на екран протягом першої години володіння. Він також обережно поводився з телефоном, ніколи не кидав його і не зловживав ним у будь-який спосіб. Попри таке дбайливе поводження та обережність, панель камери телефону почала відокремлюватися від телефону.
Google Pixel 9 Pro. 3 місяці був у чохлі з захисною плівкою на екрані з першої години володіння. Ніколи не падав і не пошкоджувався. Панель камери відокремлюється від телефону.
Я зв'язався зі службою підтримки Google, і вони сказали, що вітають вас з новим телефоном. Ви володієте ним більше 90 днів, насолоджуйтеся ним,
– написав MohiFlaz, користувач Reddit, у січні 2025 року.
Користувач поскаржився на блок камер, який відклеюється / Фото Reddit
Google впорався з інцидентом у найгірший можливий спосіб. Коли він звернувся до служби підтримки Google, йому, очевидно, сказали, що компанія не може допомогти, оскільки телефон був у володінні понад 90 днів.
Google дозволяє клієнтам повертати товари протягом 15 днів з моменту їх отримання. Телефони Pixel мають річну гарантію, і якщо вони самі по собі стають дефектними, Google обіцяє ремонт або заміну.
Оскільки MohiFlaz стверджує, що він не зробив нічого, щоб пошкодити телефон, служба підтримки Google повинна надати йому рекомендації щодо отримання гарантійного обслуговування, а не відмахуватися від нього. Навіть якщо постраждалий користувач якимось чином змириться зі зміщенням панелі камери, це може вплинути на водонепроникність телефону, що може призвести до більших проблем у майбутньому.
Це цікаво: Samsung Galaxy S25 Ultra представили офіційно: чим він відрізняється від попередника
Хоча це не здається широко розповсюдженою проблемою, у жовтні про подібну проблему повідомив інший користувач Pixel 9 Pro. Він скаржився на запотівання лінз і від'єднання панелі камери без будь-яких причин. Google зробив повернення, і з покупця не стягували плату за новий пристрій.
-
00:22Привітання з Днем ангела Олександра 2025: вірші, проза й смс на іменини
- 08 липня
-
23:54Картинки з Днем ангела Олександра 2025 – гарні листівки і відкритки з іменинами
-
23:39Привітання на День ангела Олександра 2025 у прозі – побажання своїми словами
-
21:10На концерті до 60-річчя гурту Scorpions підняли прапор України: сильне відео
-
20:00У місті, яке – другий дім: Соловій вперше за довгий час показала фото з братом-воїном
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
19:10Як врятуватися у спеку: жителька Єгипту озвучила несподівані лайфхаки
-
19:00Українська мода завойовує Париж: Руслан Багінський у Galeries Lafayette
-
18:20Найкоротші дні – вже цього липня: вчені заявили, що Земля прискорює обертання
-
17:00"Забутий Версаль": який маловідомий палац на Тернопільщині зачаровує туристів
-
16:35У Парижі вперше за 100 років відкрили для купання річку Сена
-
16:10Гурт "Курган & Agregat" вразив сумою, яку зібрали героям під час туру
-
15:21Дикий знову тут: ХАС випустив пісню-повернення, яка увійшла до нового альбому
-
15:05Найкращі серіали Netflix, які вам захочеться передивитися
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
14:23Нанесіть парфум на ці місця, щоб він розкрився найкраще
-
14:15Колекційні 10 гривень: головні особливості монет
-
13:45Залужний Валерій Федорович – коротка біорафія Залізного генерала
-
13:30Не лише Всесвітній день боротьби з алергією: що ще відзначають 8 липня
-
13:18Баланс жорсткості та емпатії: ось у чому формула ефективного менеджера
-
12:55День сім’ї 2025 – чому українці не святкують 8 липня
-
12:45Італійський співак і композитор Тото Кутуньйо: ви точно чули його пісні
-
12:19Посадіть це в липні, щоб тішити себе щедрим урожаєм восени
-
11:21Швидкий перекус на роботі: готуємо дуже смачні палички з ковбасою та сиром
-
10:21Не надсилайте привітань: що не так з Днем сім'ї, який буцімто святкують 8 липня
- 08 липня
-
20:00У місті, яке – другий дім: Соловій вперше за довгий час показала фото з братом-воїном
-
17:00"Забутий Версаль": який маловідомий палац на Тернопільщині зачаровує туристів
-
15:05Найкращі серіали Netflix, які вам захочеться передивитися
-
13:18Баланс жорсткості та емпатії: ось у чому формула ефективного менеджера
-
10:21Не надсилайте привітань: що не так з Днем сім'ї, який буцімто святкують 8 липня
- 07 липня
-
20:22Цим двом знакам Зодіаку слід придивитись до свого оточення: зрадники поруч
-
18:05Сезон відпусток 2025: куди найчастіше подорожують українці
-
17:19Вчимось чітко формулювати свої думки з допомогою цих простих порад
-
13:19Приберіть цей предмет зі свого авто, щоб уникнути пожежі
-
12:05Підбірка ТОП-5 фільмів про шоколад до Всесвітнього дня шоколаду
-
12:00Всесвітній день шоколаду – добірка неочевидних страв з шоколадом
-
10:17Melovin під час концерту заявив про мобілізацію: де служитиме артист
- 06 липня
-
20:15Всесвітній день поцілунку 6 липня: підбірка романтичних пісень
-
17:11До 79-річчя Сильвестра Сталлоне – читайте коротку біографію актора та режисера
-
13:23Блогер розкрив, як Леся Нікітюк назвала свого новонародженого сина
-
10:22Невже "Время и Стекло" возз'єднається: Дорофєєва та Позитив заінтригували фанатів роликом
- 05 липня
-
20:20Таємниці виходять назовні: кого зірки готують до несподіваних одкровень
-
17:21Експерти назвали проблеми, які можуть виникнути після проїзду через калюжі
-
13:23Кеті Перрі та Орландо Блум вирішили розійтися заради доньки – інсайдер розкрив подробиці
-
10:23О так і взнаю, що стала бабусею, з Instagram, – Полякова відреагувала на заручини доньки
- 04 липня
-
20:19Ваша дитина от-от сяде вам на шию: 5 ознак, які про це свідчать
-
18:05Ви точно маєте їх послухати: американські та українські пісні про США
-
17:21Механік назвав індикатор, який ні в який раз не можна ігнорувати
-
14:05До Дня незалежності США 4 липня: підбірка найкращих фільмів про Америку
-
13:00Без Стамбула та all inclusive: яку незвідану Туреччину варто відвідати цього літа