На вказану електронну адресу було надіслано повідомлення для підтвердження реєстрації
У деяких Pixel 9 Pro відклеїлась панель камери: Google висміяла власників смартфонів
- 40
Можливо, серія Pixel 9 ще не продається настільки добре, щоб змусити Google скинути з престолу гігантів індустрії. Але вона допомогла компанії побити внутрішні рекорди продажів, що вражає.
Останнє, чого б хотіла компанія, – це негативна реклама, але для цього їй доведеться проявити певну чуйність у спілкуванні з незадоволеними клієнтами. Наприклад, з покупцем Pixel 9 Pro, який поскаржився на те, що панель камери від'єднується, пише PhoneArena.
Читайте також: У мережі з'явилось відео з новим iPhone SE 4: чи буде він таким, як ми думали
Як вперше повідомила Android Police, користувач Reddit MohiFlaz купив свій Pixel 9 Pro три місяці тому, і він старанно поклав його в чохол із захисною плівкою на екран протягом першої години володіння. Він також обережно поводився з телефоном, ніколи не кидав його і не зловживав ним у будь-який спосіб. Попри таке дбайливе поводження та обережність, панель камери телефону почала відокремлюватися від телефону.
Google Pixel 9 Pro. 3 місяці був у чохлі з захисною плівкою на екрані з першої години володіння. Ніколи не падав і не пошкоджувався. Панель камери відокремлюється від телефону.
Я зв'язався зі службою підтримки Google, і вони сказали, що вітають вас з новим телефоном. Ви володієте ним більше 90 днів, насолоджуйтеся ним,
– написав MohiFlaz, користувач Reddit, у січні 2025 року.
Користувач поскаржився на блок камер, який відклеюється / Фото Reddit
Google впорався з інцидентом у найгірший можливий спосіб. Коли він звернувся до служби підтримки Google, йому, очевидно, сказали, що компанія не може допомогти, оскільки телефон був у володінні понад 90 днів.
Google дозволяє клієнтам повертати товари протягом 15 днів з моменту їх отримання. Телефони Pixel мають річну гарантію, і якщо вони самі по собі стають дефектними, Google обіцяє ремонт або заміну.
Оскільки MohiFlaz стверджує, що він не зробив нічого, щоб пошкодити телефон, служба підтримки Google повинна надати йому рекомендації щодо отримання гарантійного обслуговування, а не відмахуватися від нього. Навіть якщо постраждалий користувач якимось чином змириться зі зміщенням панелі камери, це може вплинути на водонепроникність телефону, що може призвести до більших проблем у майбутньому.
Це цікаво: Samsung Galaxy S25 Ultra представили офіційно: чим він відрізняється від попередника
Хоча це не здається широко розповсюдженою проблемою, у жовтні про подібну проблему повідомив інший користувач Pixel 9 Pro. Він скаржився на запотівання лінз і від'єднання панелі камери без будь-яких причин. Google зробив повернення, і з покупця не стягували плату за новий пристрій.
-
12:23Чорний чи молочний шоколад: який корисніший
-
11:23Настя Каменських поділилася весняним плейлистом: які пісні її надихають
-
10:23Дмитро Каднай зізнався, чи у нього зараз дівчина
-
09:48Оптимізація оподаткування: законні способи зменшення податкового навантаження для бізнесу
-
09:46Подорожі з дітьми або тваринами: як PassageTaxi робить це просто
-
Українські патріотичні пісні: плейлист, який підіймає дух
-
09:43Як підготуватися до комфортної міжміської поїздки: поради від водіїв FastTaxi
-
09:38Експертний вибір: найкращі бренди котячого корму 2025
-
09:34Дизайнерський акцент в інтер'єрі: топ-5 трендів міжкімнатних дверей 2025 року
-
09:30Типи радіолокаційних систем
-
09:27Піца у Чернівцях: як обрати найсмачнішу?
-
09:13Як відрізнити хімчистку від звичайного прання? Основні відмінності між двома видами чистки
-
09:00Паска, крашанки, вишитий рушник: які є символи Великодня в Україні
-
08:59Чи потрібен вам рекуператор повітря? Відповідає інтернет-магазин Air-conditioner.ua
-
З Днем народження: ТОП 75 привітань у віршах, прозі та смс українською
-
08:51Лімфатична система та здоров’я: як підтримувати її роботу і чому це важливо
-
08:00Як прикрасити кошик на Великдень 2025: цікаві та оригінальні ідеї
- 03 квітня
-
22:04Як оригінально прикрасити паску: найкращі ідеї на Великдень
-
21:12Снилась свічка: що означає це сновидіння, трактування символів і знаків
-
20:04Що зробити, щоб пройти співбесіду успішно й отримати роботу мрії
-
19:16Цей знак Зодіаку у квітні отримає несподівані гроші: перевірте, чи це ви
-
18:18Не залишиться жодної крихти: готуємо паску "варена згущенка"
-
17:17Audi продає свої найшвидші гоночні автомобілі
-
17:01Прогнози та рекомендації аграріям щодо посіву – корисні поради на 2025 рік
-
16:13Дива не сталось: випуск Samsung Galaxy S25 Edge вирішили перенести
-
08:00Як прикрасити кошик на Великдень 2025: цікаві та оригінальні ідеї
- 03 квітня
-
20:04Що зробити, щоб пройти співбесіду успішно й отримати роботу мрії
-
17:01Прогнози та рекомендації аграріям щодо посіву – корисні поради на 2025 рік
-
13:00Підготовка до літнього сезону – тренди української моди весна-літо 2025
-
09:03Квітучі куточки України: куди варто поїхати у квітні 2025
- 02 квітня
-
20:03Шоу "Зважені та щасливі" повертається: ведучим стане Даніель Салем
-
17:05"Джон Вік" отримає аніме-пріквел: що про нього відомо
-
13:15Фронтмен гурту "Хейтспіч" приєднався до Збройних сил України
-
09:12Як допомогти дитині полюбити читання книжок: прості та дієві поради для батьків
- 01 квітня
-
20:12Цей знак Зодіаку зірве джекпот у квітні: перевірте, чи це ви
-
17:1710 цитат, що здатні змінити ваше життя раз і назавжди
-
16:00Топ українських мемів 2025 – що вже стало хітом інтернету
-
13:07На фільм "МУР. Ти [Романтика]" розкупили вже кілька тисяч квитків
-
09:12Як мило розіграти колег з 1 квітням: ідеї кумедних розіграшів на роботі
- 31 березня
-
19:23Аріана Гранде випустила делюкс-версію альбому "Eternal Sunshine" з 5 новими піснями
-
09:13Музичні новинки березня – плейлист нових українських пісень
- 30 березня
-
20:48Міхновський Микола Іванович – цитати першого представника українського націоналізму
-
13:07Провал неминучий: 5 підходів у житті, гарантовано призводять до краху
-
09:14Кінопрем'єри квітня 2025 – найкращі фільми, які варто переглянути
-
04:00Як налаштувати час на гаджетах: покрокова інструкція
- 29 березня
-
21:00Дзеркальна дата 30.03.2025: що не можна робити в цей день
-
13:09Знаки, яким варто остерігатися зради: квітень випробує вас на міцність
-
09:13Місячний посівний календар на квітень 2025 – коли і що садити
-
08:00ТЕСТ: як добре ти знаєш географію?
- 28 березня
-
20:09Два знаки Зодіаку, яким варто не впускати нових людей у життя: можуть принести біду