СМС-розсилка як ефективний інструмент для бізнесу

СМС (SMS, short message service) — один із перших способів обмінюватися текстами на мобільних телефонах.

Хоча месенджери та соцмережі зараз практично знищили цей канал для комунікації людей в особистому спілкуванні, але СМС-розсилка, як і критичне мислення в бізнесі, буде дуже затребуваною для розвитку власної справи.

Переваги СМС-розсилки

Якщо ви збираєтесь замовити СМС-розсилку, то варто докладніше дізнатися про цю послугу. До основних переваг такого маркетингового інструменту належать:

• масовість;
• стабільність;
• економність;
• делікатність.

СМС можуть отримувати всі абоненти зв’язку навіть без встановлення якихось застосунків. Зазвичай більшість переглядають такі повідомлення протягом кількох хвилин після отримання.

Пошукові системи та соціальні мережі весь час змінюють алгоритми та принципи показів повідомлень. Бізнес-сторінку можуть заблокувати або відправити в тіньовий бан. До того ж далеко не всі користуються месенджерами. Тож варто надати перевагу стабільному способу відсилання коротких текстів на телефон.

Якщо порівняти з іншими комунікаційними каналами, то СМС сервіс не буде вимагати великих витрат. Дізнатися точну вартість можна на сайті компанії AlphaSMS.

СМС не буде відволікати клієнта в незручний момент (як телефонний дзвінок), не буде заважати користуватися смартфоном (як спливаюче вікно). Тобто це дуже делікатний різновид реклами. А ще для ознайомлення з інформацією знадобиться лише кілька секунд.

Для чого можна використовувати СМС?

СМС-розсилка може бути використана для різних цілей. Власники бізнесу сповіщають клієнтів про:

• проведе ння акцій чи розпродажів;
• оновлення асортименту;
• сезонні або святкові пропозиції;
• відкриття нової локації;
• оновлення щодо статусу замовлення (підтвердження оплати, відправка товару, інша логістична інформація);
• персоналізовані пропозиції (акційні знижки та бонуси в межах програми лояльності).

Післяпродажну комунікацію також можна вести за допомогою СМС-розсилки, наприклад, можна надсилати вітання з ювілеєм або державними святами, різноманітні нагадування та запрошення.

Маркетинговий інструмент можна назвати ефективним рішенням для всіх прошарків бізнесу. А СМС-стратегія дасть змогу не лише нагадати клієнтам про себе, але й отримати зворотний зв’язок та підвищити продажі.

• Теги:
• Україна