У кожного в житті траплялась ситуація, коли є дві новини, які потрібно повідомити. Одна з них хороша, а інша – не дуже. У якій послідовності краще доносити таку інформацію – читайте далі.
Дослідники з Каліфорнійського університету розповіли, у якому порядку варто повідомляти новини, якщо одна з них позитивна, а інша негативна.
І ще: Чому шкідлива їжа приносить задоволення і як з цим боротися
Доволі популярною є теорія "сендвіча", тобто треба чергувати новини за схемою "хороше – погане – хороше". І чимало людей обирають почати з позитивного і завершувати поганим. Це має пояснення: у такому випадку співрозмовник полегшує собі завдання. Але друга сторона лише отримує більше стресу.
Дослідження показало, що значно краще сповістити не найкращу новину першою, а тоді вже озвучити хороше. Це дозволить і зосередити увагу на проблемі, яка виникла, і не втрачати настрій для її розв'язання.
Читайте також: Правило 1 секунди, яке дозволить стати популярнішим і авторитетнішим