За останні 10 років кількість випадків втрат багажу скоротилася на 47% – з 46,9 мільйона у 2007 році до 24,8 мільйона у 2018-му. У чому причина?
Таке дослідження провела швейцарська компанія SITA, яка надає IT-послуги учасникам авіаційної галузі і відстежує інформацію про багажні системи практично всіх аеропортів світу.
І ще: Airbus показав як збирають новий літак: ефектне відео
Протягом останніх трьох років у середньому втрачається всього 5,7 одиниці багажу в перерахунку на кожні 1000 людей. У 2018 році цей показник виявився ще меншим: 5,69 одиниці на тисячу пасажирів.
Найчастіше багаж втрачають при транзиті: в минулому році частка таких пропаж склала 46% від загальної кількості, що не дійшли вчасно до пасажирів валіз. Ще 18% просто не були вчасно завантажені, 16% – були втрачені через помилки у квиткових квитанціях.
Інша частина втрачена через поєднання різного роду факторів: зняття з рейсу через перевантаження, помилки при завантаженні або через специфіку сервісу місцевого аеропорту, який, наприклад, погано обробляє великогабаритний або нестандартний багаж. Лише 5% сумок були дійсно вкрадені.
Читайте також: Названо найкращі авіакомпанії і аеропорти світу