Через ШІ Google Search втрачає здатність привертати трафік на вебсайти

Неможливо переоцінити важливість Google Search для залучення трафіку на вебсайти. За даними аналітичної компанії Semrush, 20% онлайн-трафіку, що відвідує найпопулярніші інтернет-сайти, починається з відповіді Google Search.

А для деяких онлайн-ресурсів пошук є ще важливішим. Він становить 63% відвідувань Вікіпедії у всьому світі, а 58% відвідувачів Tripadvisor приходять з результатів пошуку. Штучний інтелект замінив 10% переходів, втрачених традиційними пошуковими інструментами, зазначають у Phonearena.

Читайте також: Перший ШІ-сервіс у Дії: Федоров розповів, як він змінить життя українців

Як штучний інтелект вплинув на пошук

Часи змінилися, і фахівці Similarweb стверджують, що пошукові системи на базі штучного інтелекту зараз замінюють 10% переходів, втрачених традиційними пошуковими системами. ChatGPT, Perplexity і, як не дивно, власний Gemini від Google тепер використовуються замість Google Search та інших пошукових інструментів. Це відбувається як на мобільних пристроях, так і на настільних комп'ютерах. Apple спростила користувачам створення посилань на ChatGPT з iPhone за допомогою кнопки Action Button і віджетів. Google замінює Google Assistant на Gemini в Android.

Google намагається додати деякі функції штучного інтелекту до Google Search за допомогою AI Overview, який з'являється у верхній частині певних результатів пошуку. Замість того, щоб відповідати на запит посиланням на вебсайти, які можуть відповісти на ваше запитання, AI Overview надає створений штучним інтелектом підсумок, який відповідає на ваше запитання. Недоліком тут є те, що, відповідаючи підсумком замість посиланням, ця функція також знижує трафік на певні вебсайти.

У березні дані Similarweb показують, що пошукові запити з AI Overview закінчувалися переходом на вебсайт лише у 23% випадків. Для пошукових запитів без огляду показник кліків був вищим – 36%. Дослідницька компанія Ahrefs виявила, що результати Google Search, які показують AI Overview, з 12 березня по 6 травня збільшилися більш ніж удвічі. Google Search більше не є перевіреним і надійним способом залучення трафіку на ваш сайт.

Замість переходу на сайт – ШІ пропонує вже готову відповідь / Скриншот

"Порівнюючи результати пошуку, які показують відповідь AI, з результатами пошуку, які не показують відповідь, ми виявили шалений спад. Це вбиває кліки", – зазначив Кевін Індіг, SEO-консультант і автор блогу Growth Memo.

Наприклад, Barron's повідомляє, що Business Insider, вебсайт ділових і фінансових новин, у травні скоротив штат на 21%, посилаючись на падіння трафіку, "незалежне від його контролю". Генеральний директор Business Insider Барбара Пен у листі до співробітників влучно зазначила: "Бізнес-моделі перебувають під тиском, дистрибуція нестабільна, а конкуренція за увагу жорсткіша, ніж будь-коли". Трафік на сайті брокерської компанії Schwab.com у травні впав вперше за два роки. Навіть відвідування Netflix минулого місяця знизилося на 23%.

Chegg, публічна компанія, пропонує додаток, який допомагає студентам виконувати домашні завдання. На початку 2021 року її вартість становила 15,1 млрд доларів, а ціна акцій – 113,51 долара. Зараз акції оцінюються в 144 млн доларів і торгуються по 1,35 долара. Зниження трафіку змушує компанію розглядати можливість її продажу.

Генеральний директор Chegg Натан Шульц звинувачує AI Overviews від Google у більшості проблем своєї компанії. Шульц сказав інвесторам: "Нам не довелося б розглядати стратегічні альтернативи, якби Google не запустив AI Overviews, утримуючи трафік, який історично надходив до Chegg, що істотно вплинуло на наші придбання, доходи та співробітників". Chegg подала позов проти Google, стверджуючи, що компанія використовувала своє домінуюче становище в пошуку, щоб змусити видавців, таких як Chegg, "надавати контент, який Google без дозволу публікує в відповідях, згенерованих штучним інтелектом, що нечесно конкурує за увагу користувачів в Інтернеті".

Штучний інтелект набагато корисніший, ніж вважає громадськість

Більшість громадськості ще не уявляє, наскільки корисний AI. Вони або вважають його загрозою для людства, або принаймні для своїх робочих місць, або використовують його для створення повідомлень у стилі Шекспіра як жарт. Однак усвідомлення того, що AI може бути корисним інструментом, повільно набирає обертів. З грудня по березень кількість активних користувачів ChatGPT щотижня зросла на 67% – з 300 мільйонів до 500 мільйонів. Деякі з цих користувачів платять за послугу 20 доларів на місяць.

Це цікаво: Google запустила рекламу в ШІ-пошуку і стверджує, що вона "корисна"

Google Search буде виглядати зовсім інакше через кілька років – якщо виживе. Ось чому Google наполегливо працює над тим, щоб зробити Gemini популярним брендом штучного інтелекту. Під загрозою опинився квартальний дохід у розмірі 90 мільярдів доларів, який Google Search отримав у першому кварталі 2025 року, згідно з останнім фінансовим звітом, опублікованим Alphabet.

• Теги:
• Технології
• Інтернет
• Google