5 правил технологічного етикету

Як би то дивно не звучало, але й у віртуальному спілкуванні є свій етикет.

Кілька порад, які допоможуть вам не зганьбитися під час ділового листування опублікував портал sostav.

Вважайте онлайн-спілкування діловим листуванням. Якщо ви відправляєте повідомлення або електронного листа, який пов'язаний з робочими питаннями – спілкуйтеся професійно. Уникайте смайликів, картинок або кольорових шрифтів. Лист має починатися зі стриманого привітання. Після чого викладіть суть. Не потрібно питати як справи тощо. Залиште це для соціальних мереж. У кінці повідомлення не забудьте підписатися.

Пишіть коротко. Це не означає, що ваш лист має бути різким. Абсолютно ні, використовуйте короткі та легкі для прочитання речення. Це допоможе швидше зрозуміти суть повідомлення.

Відповідайте максимально оперативно. Не давайте своєму співрозмовнику можливості припустити, що ви його ігноруєте. Якщо це не вкрай терміново, то позначте собі лист задля того, щоб не забути на нього відповісти протягом дня.

Не жартуйте. Краще уникати жартівливі слова та жаргонізми. Це можуть сприйняти як прояв непрофесіоналізму. Пишіть просто та не намагайтеся розсмішити співрозмовника. Розкажіть анекдоти співробітникам під час обідньої перерви.

Користуйтесь автовідповідачем. Якщо ви їдете кудись у відпустку або відрядження та не матимете можливості бути на зв'язку, використовуйте автовідповідач. Це допоможе вашому бізнес-партнеру знати, що ви неодмінно відповісте на його дзвінок або повідомлення тоді, коли це буде можливо. Це ще один трюк, який дозволить вашому співрозмовнику не відчувати себе покинутим.

Читайте також: Як залишатися струнким, працюючи в офісі

• Теги:
• Інтернет
• Світ
• Суспільство
• Культура