Uber почав блокувати пасажирів: чому та навіщо це робиться?

02.06.2019, 18:34

Сервіс замовлення таксі Uber почав блокувати користувачів, чий рейтинг нижчий за середній по місту. На старті – тільки у США та Канаді. Логіку цього рішення компанія, щоправда, не розкрила.

Згідно з чинними рекомендаціями, для підтримки рейтингу пасажиру достатньо просто не смітити у машині, не ображати та не домагатися водія, не намагатися застосувати до нього фізичну силу.

І ще: Uber і Bolt припиняють співпрацю з власниками євроблях

Uber пообіцяв, що перед блокуванням пасажир отримає повідомлення. Це буде зроблено для того, щоб він мав можливість підвищити свій рейтинг, аби продовжити користуватися сервісом.

Нагадаємо, що з 2017 року в Uber діє функція, яка дозволяє користувачам з Канади і США дізнатися причини низьких оцінок від водіїв.

Яким приблизно повинен бути рейтинг, щоб пасажира відключили від Uber в різних містах США і Канади, не повідомляється. Стосовно причини, то фахівці припускають, що це робиться задля безпеки водіїв, які іноді потерпають від пасажирів. Відомо, що водіїв починають блокувати, коли рейтинг опускається нижче 4,6 бала з 5 можливих.

Читайте також: Uber запустить підводне "таксі" в Австралії

Пропозиції партнерів