Вміння спілкуватися — це ключ до успіху в кар'єрі та особистих стосунках. Правильно висловлюючи свої думки та знаходячи підхід до кожної людини, ви справляєте гарне враження, що допомагає будувати цікаві та приємні розмови.
Радіо МАКСИМУМ, посилаючись на Всвіті, розповість 10 основних навичок, які варто опанувати.
Читайте також: Чому ми не вміємо відпочивати: як навчитися нічого не робити без відчуття провини
Ваші рухи, постава та міміка говорять за вас. Щоб створити позитивне враження, тримайтеся прямо, дивіться співрозмовнику в очі та посміхайтеся. Уникайте схрещування рук чи ніг, адже це може свідчити про закритість.
Хороший співрозмовник — це не лише той, хто вміє говорити, а й той, хто вміє слухати. Зосередьтеся на розмові, звертайте увагу на мову тіла іншої людини, кивайте та коментуйте почуте. Це покаже вашу зацікавленість і допоможе не пропустити жодної важливої деталі.
Уміння спокійно вести розмову під час конфлікту — це важлива навичка. Контролюйте свої емоції, поважайте думку іншої сторони та шукайте компроміс. Це дозволить Вам донести свою позицію і знайти рішення, що задовольнить обидві сторони.
Щирість завжди цінується. Не намагайтеся грати роль, щоб сподобатися всім, адже фальш легко розпізнати. Діліться власним досвідом та не бійтеся показати свої недоліки, це викликає довіру.
Це ваша здатність усвідомлювати власні емоції та розуміти почуття інших. Тренуйтеся "зчитувати" невербальні сигнали, щоб адаптувати тон і слова відповідно до настрою співрозмовника.
Приємне звучання — запорука успішної бесіди. Уникайте слів-паразитів, говоріть чітко, спокійно та з правильною інтонацією. Це додасть Вам впевненості та зробить Вашу мову приємною для слухання.
Несвідоме копіювання міміки та жестів співрозмовника допомагає швидше налагодити контакт і викликати довіру. Використовуйте цей прийом обережно, щоб він виглядав природно.
Ставте відкриті запитання, які стимулюють розгорнуті відповіді. Це не лише допоможе дізнатися більше про людину, а й покаже, що Ви дійсно зацікавлені в розмові. Не перебивайте і витримуйте паузи — іноді саме вони спонукають людину до відвертості.
Вміння підтримати легку розмову на неформальних зустрічах — це прояв ввічливості, що задає тон для майбутнього спілкування. Тримайте в запасі кілька тем, які дозволять Вам почуватися впевнено.
Якщо Ви готуєтеся до виступу чи дискусії, Ваша промова повинна бути логічною та зрозумілою. Уникайте жаргонізмів.
І ще: Ви зміните своє життя назавжди з допомогою цих 5 мудрих правил від стоїків
Чим краще Ви знайомі з темою, тим впевненіше себе почуваєте і тим цікавіше Ваша розповідь для аудиторії.