При виробництві пристроїв e багатомільйонних масштабах вкрай складно повністю уникнути дефектів, і нові флагманські смартфони Galaxy S9 і Galaxy S9 Plus не стали винятком.
Перші власники апаратів почали скаржитися на несподівані проблеми з екраном. В Samsung негайно прокоментували ситуацію.
І ще: Xiaomi розкриває нові подробиці про Mi Mix 2S
У соціальних мережах і на форумах Samsung власники нових Galaxy S9 і Galaxy S9 Plus пишуть про виявлення на екранах своїх смартфонів так званих мертвих зон, у яких не працює сенсорний шар.
Декому допомогло скидання до заводських налаштувань або підвищення чутливості дисплея.
Представники південнокорейської корпорації вже прокоментували проблему:
У нас в Samsung задоволення потреб клієнтів є ключовим завданням. Ми прагнемо надати їм найкращий досвід і зараз вивчаємо невелику кількість повідомлень про проблеми з сенсорним екраном в Galaxy S9 / S9 +. Samsung співпрацює з постраждалими користувачами та розслідує ситуацію. Ми закликаємо кожного клієнта з усіх питань зв'язуватися з нами безпосередньо телефоном.
Компанія поки не повідомляє, чи має ця проблема апаратна або має програмний характер.
Читайте також: У мережу потрапили живі фото флагмана Huawei P20