Надихаюча промова глави Apple перед випускниками Массачусетського технологічного інституту (МІТу).
СЕО великих компаній традиційно виступають на церемонії вручення дипломів у відомих американських університетах. Нещодавно перед випускниками Гарварду виступив засновник Facebook Марк Цукерберг. А от студентам бостонського MIT пощастило почути промову СЕО Apple Тіма Кука. Публікуємо переклад його промови.
Так багато що об'єднує MIT і Apple. Ми любимо складні проблеми. Ми любимо пошук нових ідей, а особливо ми любимо знаходити ці ідеї – великі, ті, які можуть змінити світ. Я знаю, що у MIT є горда традиція жартів або, як ви їх називаєте, хаків. Ви показали кілька відмінних прикладів за роки роботи університету. Я ніколи не зрозумію, як студенти MIT відправили марсохід в аудиторію Кресге, поставили шайбу пропелера на великий купол або, як, очевидно, ви захопили аккаунт президента в Twitter. Я кажу, що до цього причетні студенти коледжу, оскільки більшість твітів публікуються о третій ранку.
Я дуже радий бути тут. Сьогоднішній день – свято. І вам дійсно є чим пишатися. Коли ви покинете університет, щоб зробити наступний крок на вашому життєвому шляху, настануть дні, коли ви запитаєте себе: "Куди все це веде? Яка моя мета?". Буду чесний. Я ставив собі ці запитання і щоб відповісти на них було потрібно 15 років. Можливо, розповідаючи про свій шлях сьогодні, я зможу заощадити вам трохи часу.
Для мене боротьба почалася рано. У старших класах я думав, що відкрив мету свого життя, коли зміг відповісти на запитання: "Ким ти хочеш стати, коли виростеш?" Ні, не вона. У коледжі я думав, що знайшов мету, коли відповів на запитання: "Яка у тебе спеціальність?" Теж ні. Я думав, що відповідь у мене в руках, коли знайшов роботу. Потім я подумав, що спершу потрібно отримати кілька підвищень. Це теж не допомогло.
Я продовжував переконувати себе, що відповідь чекає відразу за горизонтом, варто тільки повернути за ріг. Але нічого не спрацьовувало. І це розривало мене на частини. Одна частина мене продовжувала рухатися вперед до наступного досягнення. Інша частина продовжувала запитувати: "Це все, що є?" Я відправився в аспірантуру в університет Дюка в пошуках відповіді. Я пробував медитувати. Я шукав настанов у релігії. Я читав праці великих філософів і письменників. У момент юної необачності я навіть поексперементувати з ПК на Windows, але це очевидно теж не спрацювало.
Після нескінченних вигинів і поворотів, врешті-решт, 20 років тому, мій пошук привів мене в Apple. У той момент компанія боролася за виживання. Стів Джобс тільки повернувся в Apple і запустив кампанію Think Different. Він хотів надихнути божевільних, покидьків, бунтарів, білих ворон, щоб вони зробили свою найкращу роботу. Якби ми змогли зробити це, то Стів розумів, що ми зможемо змінити світ.
До цього моменту я не зустрічав лідера з такою пристрастю або компанію з такою ясною і переконливою метою: служити людству. Це було так просто. Служити людству. І в цей момент, після 15 років пошуків, пролунало якесь клацання. Нарешті я відчув себе на місці. Я відчув себе на одній хвилі з компанією, яка поєднувала складну передову роботу і вищу мету.
Звичайно, у той момент всього цього я не знав. Я був лише вдячний, що звільнився від психологічного тягаря. Але вдивляючись в минуле, я розумію, що цей прорив мав величезний сенс. Я б ніколи не знайшов свою мету, працюючи в місці, що не має чіткої мети. Стів і Apple звільнили мене, щоб я кинувся в роботу, прийняв їхню місію і зробив її своєю власною. Як я можу служити людству? Це найважливіше запитання. Коли ви працюєте заради чогось більшого, ніж ви самі, ви знаходите сенс, знаходите мету.
Відмінна новина в тому, що будучи сьогодні тут – ви вже на правильному шляху. У MIT ви навчилися того, як багато сили криється в науці і технологіях, здатної змінити світ на краще. Завдяки відкриттям, зробленим саме тут, мільярди людей живуть більш здоровим, продуктивним і повним життям. Якщо ми збираємося вирішити одні з найбільш складних проблем, що стоять перед людством сьогодні, починаючи від раку, змін клімату та нерівноправності освіти, то технології допоможуть нам в цьому. Але технології самі по собі – не вирішення. А іноді вони і зовсім частина проблеми.
У минулому році мені пощастило зустрітися з Папою Римським Франциском. Це була найбільш неймовірна зустріч в моєму житті. Він – людина, яка провела більше часу заспокоюючи бідняків, ніж на зустрічах з главами держав. Це може вас здивувати, але він знав безліч всього про технології. Для мене було очевидно, що він багато думав про них. Це можливість. Це ризик. Це моральність. Те, що він сказав мені, що проповідував, стосувалося теми, яка нас в Apple дуже турбує.
Але він висловив вже розділене занепокоєння новим сильним способом:
У людства ніколи не було стільки влади над собою, але немає гарантії, що вона буде використовуватися мудро, – сказав він.
Технології – невід'ємна частина більшості аспектів нашого життя і більшу частину часу вони стоять на боці добра. Але, все ж, потенційно негативні наслідки поширюються все швидше і ранять все глибше. Загрози безпеці, приватності, фейкові новини та соціальні медіа, що стали асоціальними. Іноді та сама технологія, яка покликана об'єднувати, у результаті нас розділяє.
Технології здатні робити великі речі. Але вони не хочуть робити великі речі. Вони не хочуть нічого. Цю частину вони запозичують у нас. Вони беруть наші цінності і прихильність нашим сім'ям, сусідам, співтовариствам, нашу любов до краси і віру в те, що наші вірування взаємопов'язані, у нашу порядність і доброту.
Я не переймаюся тим, що штучний інтелект дасть комп'ютерам можливість думати, як люди. Мене більше турбують люди, які думають, як комп'ютери без цінностей або співчуття, без турботи про наслідки. Ось від чого ви повинні захистити нас.
Тому якщо наука – це пошук у темряві, тоді гуманітарні дисципліни – свічка, яка показує, де ми були і які небезпеки чекають нас попереду.
Як одного разу сказав Стів: самих лише технологій недостатньо. Технології разом із громадськими та гуманітарними науками, з мистецтвом – те, що змушує наші серця співати. Коли ви ставите людей в центрі своєї роботи, то отримаєте неймовірний ефект.
Такий iPhone, який дозволяє сліпій людині бігти марафон. Такі Apple Watch, які визначають стан серця перш, ніж з ним станеться інфаркт. Такий iPad, який дозволяє дитині з аутизмом вести діалог з його або її світом. Словом, – це технології, наповнені вашими цінностями, що робить прогрес можливим для всіх.
Що б ви не робили в житті, і що б ми не робили в Apple, ми повинні наповнювати це людяністю, з якої народжується кожен з нас. Ця відповідальність невідворотна, але невідворотні і можливості. Я оптиміст, тому що вірю у ваше покоління, вашу пристрасть, ваш шлях в служінні людству. Ми всі розраховуємо на вас.
Так багато в цьому світі може зробити вас цинічними. Інтернет дав стільки можливостей і надихнув скількох людей, але він також може бути місцем, де базові правила порядності відступають перед дріб'язковістю і негативом. Не дозволяйте цього шуму збити вас зі шляху. Не слухайте тролів і, заради бога, не ставайте ними. Вимірюйте ваш вплив на людство не лайками, а життями, до яких торкаєтеся; не популярністю, а людьми, яким служите.
Я відчув, що моє життя стало цілісним з тих пір, як я припинив звертати увагу на те, що інші люди думають про мене. Ви також знайдете свою волю. Залишайтеся сфокусованими на тому, що дійсно важливо. Будуть випадки, коли вашу рішучість служити людству випробовуватимуть. Будьте готові. Люди будуть намагатися переконати вас, що варто відокремлювати емпатію від кар'єри. Не приймайте цю помилкову пораду.
Кілька років тому на зборах акціонерів хтось поставив під питання вкладення Apple і фокус на навколишньому середовищі. Він попросив мене підтвердити, що Apple буде інвестувати тільки в ті "зелені" ініціативи, які виправдовуються поверненням інвестицій. Я спробував бути дипломатичним. Сказав, що Apple робить багато речей на зразок функцій доступності для людей з обмеженнями, які не мають стосунку до повернення інвестицій. Ми робимо ці речі, тому що вони правильні, і захист навколишнього середовища – критичний приклад такої поведінки. Він не відступав і тоді я розлютився: "Якщо ви не можете прийняти нашу позицію, вам не варто тримати акції Apple".
Коли ви переконані в своїй правоті – майте сміливість стояти на своєму. Якщо ви бачите проблеми або несправедливість, зрозумійте, що ніхто не виправить їх, крім вас. Йдучи вперед сьогодні, використовуйте ваші уми, руки, і серця, щоб побудувати щось більше, ніж ви самі. Завжди пам'ятайте, що немає ідеї вищою за цю. Як сказав доктор Мартін Лютер Кінг: "Всі життя взаємопов'язані. Всі ми вплетені в єдину тканину долі".
Якщо ви будете тримати цю ідею попереду всього, що робите; якщо ви проживете своє життя на перетині технології і людей, яким вона служить; якщо ви прагнете зробити найкраще, давати найкраще, робити найкраще для всіх, не тільки деяких, тоді сьогодні у всього людства є хороша причина для надії. Велике спасибі і вітаю вас, випуск 2017 року!
Читайте також: Новий імідж Цукерберга: як глава Facebook показує, що він – проста людина