Автобусна компанія Ecolines відмовила у перевезенні на рейсі до Болгарії чотирьом українцям, що планували скористатися безвізовим режимом.
Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила пасажирка рейсу Ольга Ленц. Вона також як доказ навела скан своїх квитків.
Її сестрі (подружжя та твоє дітей) не змогли потрапити в Болгарію, оскільки провідниця рейсу не пустила їх в автобус через відсутність візи в дитини. У дитини дійсно закінчилася і віза і паспорт, тому перед поїздкою батьки виготовили біометричний паспорт за яким не потрібна віза через безвізовий режим. Утім, провідниці цей паспорт не сподобався. У причині відмови в перевезені вона так і зазначила: "Нема візи. Тільки біометрія".
За її словами, провідниця на запитання про дію безвізового режиму між Україною та ЄС, заявила: "у нас свої закони".
Повертати кошти пасажирам в компанії відмовили. Розглядати цю справу будуть впродовж 30 днів.
Читайте також: Безвіз з ЄС: скільки українців не пустили мандрувати