Укрпошта офіційно представила свій новий мобільний додаток для смартфонів, що працюють на Android, і пообіцяла найближчим часом запустити версію для платформи iOS.
У мобільному додатку Укрпошти можна відстежувати відправлення, отримувати push-сповіщення про зміну статусу в реальному часі, розраховувати вартість відправлень Україною та за кордон. Калькулятор побудований так, що можна порівняти вартість та терміни пересилання різних видів доставки та вибрати найзручніший для вас варіант.
І ще: Укрпошта відкриє 100 відділень нового формату
До того ж є можливість відразу оформити відправлення. В одному з 2500 автоматизованих відділень Укрпошти (до кінця літа – в понад 4000 відділень) потрібно буде назвати лише номер відправлення з програми, і вся інформація про нього "підтягнеться" автоматично. Через додаток також можна скористатися та фінансовими послугами: здійснити звичайний переказ між картками, а також переказ з карти в відділення Укрпошти або скористатися послугою "З карти додому" – переказати кошти в будь-який населений пункт України.
Завантажити додаток Укрпошти для смартфонів на Android можна в Google Play.
У мобільному додатку Укрпошти є й інші функції, наприклад, виклик кур'єра, пошук адреси відділення або індексу за допомогою геолокації, що вказує найближчі до клієнта відділення.
Ми продовжуємо дивувати наших клієнтів. Тепер у вашому смартфоні можна замовити найпотрібніші послуги Укрпошти. До того ж, підприємство вже декілька місяців використовує новий канал спілкування з клієнтами як для українського, так і для світового логістичного ринку – чат-боти у Facebook, Telegram, Viber. Ними вже скористалися понад 60 тисяч користувачів. Крім того, 40% повідомлень про доставку клієнти Укрпошти отримують через Viber, а особистим кабінетом Укрпошти нині користується понад 50 тисяч користувачів. Також працює API для інтернет-магазинів. Зараз ми маємо весь набір онлайн-сервісів, яким повинна володіти сучасна поштово-логістична компанія, – відзначив під час презентації в. о. генерального директора Укрпошти Ігор Смілянський.
Дивіться відео, на якому показані всі можливості додатку від Укрпошти:
Відзначимо, що створенням мобільного додатка займалася команда Укрпошти і партнер по діджиталізації маркетингу – IT-компанія D2.
До слова, уже зараз можна завантажити бета-версію для iOS. Зробити це можна за цим посиланням.
Читайте також: Укрпошта випустила поштові марки з головними героями Викраденої принцеси: фотофакт