Використання відео або рухомого фону під час дзвінків у Zoom може підвищити розумову та фізичну втому під час віртуальних зустрічей. Про це свідчать результати дослідження.
Вчені пояснюють це тим, що, на відміну від нерухомих зображень або розмитого фону, відеофон постійно представляє нову інформацію, яка вимагає уваги та розумових зусиль людини. Про це пише видання Standart.
Читайте також: Як побудувати дружні стосунки з колегами в умовах віддаленої роботи
За їхніми словами, це, своєю чергою, може призвести до "втоми від масштабування" – форми фізичного та розумового виснаження, яке виникає через часту участь у відеоконференціях.
Однак відеофон постійно вводить нову інформацію, постійно перериваючи увагу користувачів і ставлячи вимогу до когнітивних ресурсів.
Результати дослідження, опубліковані в журналі Frontiers in Psychology, свідчать про те, що люди, які використовують природні або безтурботні фони, повідомляють про нижчий рівень втоми після онлайн-зустрічей порівняно з тими, хто використовує інші типи віртуальних фонів або не використовує жодного.
Провідний автор дослідження Хенг Чжан (Heng Zhang), дослідник Школи комунікації та інформації Ві Кім Ві при Наньянському технологічному університеті в Сінгапурі, зазначає: "Зображення на фоні спочатку створюють нові можливості для роботи в Інтернеті, а потім – для спілкування".
Розмиті фони не надають нової інформації, але іноді користувачі можуть бачити реальне середовище, яке представляє нову інформацію.
Натомість відеофон безперервно представляє нову інформацію, постійно перериваючи увагу користувачів і вимагаючи від них когнітивних ресурсів.
Попередні дослідження показали, що люди під час відеодзвінків проводять багато часу, дивлячись на себе і аналізуючи, як вони виглядають під час зустрічей, що може призвести до психічного виснаження.
Для цього дослідження вчені провели опитування серед понад 600 працівників у віці від 22 до 76 років, які працювали з дому близько трьох днів на тиждень.
Людей запитали, чи використовували вони віртуальні фони, і якщо так, то чи використовували вони статичні зображення, розмиті зображення або відеофони.
Для вимірювання загальної, зорової, соціальної, мотиваційної та емоційної втоми використовували п'ятибальну шкалу. Команда виявила, що понад сім з 10 людей використовували віртуальний фон під час відеодзвінків, причому найбільш популярним вибором були нерухомі зображення.
Дослідники вважають, що це може бути пов'язано з тим, що такі типи фонів Zoom не використовуються для того, щоб справити враження на колег.
Нерухомий фон менше відволікає увагу / Фото freepik
Автори пишуть: "Люди, які їх використовують, можуть дуже мало дбати про те, як вони виглядають на цих фонах, або використовувати їх просто як спосіб приховати своє реальне фізичне оточення".
Відсутність стресу, пов'язаного з управлінням своїм зображенням, призводить до меншої втоми від відеоконференцій.
Пан Чжан додав: "Інші фони, такі як офісні приміщення або громадські місця, можуть посилити тиск на користувачів, змушуючи їх презентувати себе так, ніби вони дійсно перебувають в одному з цих місць, що призводить до підвищеної втоми".
Це цікаво: Ви ніколи не отримаєте підвищення зарплати через одну з цих причин
У робочому середовищі ідеальним вибором може бути зображення на природну тематику.