Тарифи на мобільні розмови контролюватимуть абоненти

Антимонопольний комітет наказав мобільним операторам за 30 днів вжити заходів з отримання згоди абонентів на зміни умов надання певних видів послуг.

Зокрема, мова йде про тарифні плани і додаткові послуги. У відомстві зазначають, що на такі кроки їх підштовхнули скарги громадян. Фахівці АМКУ провели відповідні розслідування.

Серед найпоширеніших порушень: підвищення щоденної та щомісячної абонентних плат, переведення на інший тарифний план, зокрема без попереднього повідомлення абонентів, а також підвищення плати за з’єднання.