Аеропорт Чангі в Сінгапурі став найкращим в світі за підсумками дослідження, проведеного компанією AirHelp.
Друге місце в списку з 76 аеропортів посів міжнародний аеропорт Мюнхена, третє – Гонконгу. Усі три аеропорти отримали 10 з 10 балів за якість послуг, повідомляє Інтерфакс.
При оцінці враховувалися своєчасність відправки та прийому рейсів і аналіз понад 130 тисяч повідомлень, розміщених пасажирами з аеропортів в соцмережі Twitter.
У десятку найкращих увійшли аеропорти Копенгагена, Гельсінкі, Цинциннаті, Барселони, Мадрида, Окленда і Франкфурта. При цьому найчастіше пасажири скаржилися на затримки рейсів, черги та погану їжу.
Читайте також: Незвичайні аеропорти світу: вражаючі фото