В інтернеті з'явилася платформа, де пасажири можуть поскаржитися на погану роботу "Укрзалізниці".
На сайт "Вагон" можна також завантажити фото поганого вагона або поломки в ньому, повідомляє ЦТС.
Користувачі ресурсу можуть вказати номер поїзда, вагон і описати проблему. Фотографії, наприклад, поламаних вікон, брудних туалетів, сірої білизни, п'яного провідника і так далі, можна завантажити прямо з мобільного телефону.
Як стверджують розробники, Сергій Єфімов, CEO в "Розумні дороги", і Анатолій Черненко, фахівець в області корпоративних систем управління і бізнес-аналітики, пасажири зможуть не тільки поскаржитися, але і побачити, на які потяги надходить найбільше скарг.
Особливістю нового порталу творці "Вагон" вважають відкритість. Статистика буде доступна звичайним людям.
Ми хочемо, щоб УЗ почала офіційно користуватися цим сервісом. Це зробить національного оператора більш відкритим. Аналогічний сервіс ми зараз готуємо і для" Укравтодору", - стверджує Єфімов.
Читайте також: У ресторані в США треба розгадати рівняння, щоб дізнатись пароль від WI-FI