Користувачі monobank тепер мають можливість залишати відгуки про магазини, де вони здійснювали покупки. Робити це можуть прямо через мобільний застосунок банку.
Цю новину оголосив співзасновник monobank Олег Гороховський. Розповідаємо, що це таке та як воно працює.
Читайте також: Кількість людей з ігровою залежністю в Україні зросла вдвічі від початку року
Кожен підприємець знає, що фідбек клієнта – це подарунок для розвитку бізнесу. Тому відтепер користувачі mono можуть залишати відгуки та побажання іншим компаніям прямо в нашому застосунку,
– зазначив Гороховський.
Щоб залишити відгук про магазин, користувачам потрібно зайти в деталі транзакції та натиснути кнопку "Залишити відгук про магазин", після чого вони можуть оцінити покупку та додати коментар.
Підключені до сервісу бізнеси обіцяють оперативно реагувати на коментарі. Гороховський також повідомив, що ця функція вже доступна для оплат у мережах мультимаркетів "Аврора", заправок WOG та аптек АНЦ.
Щоб активувати можливість отримувати відгуки, бізнесам потрібно надіслати запит на адресу feedback@loyaltyai.com.ua.
Нещодавно monobank також презентував новий сервіс "mono бізнес". Він спрощує фінансові операції для компаній. Сервіс дозволяє дистанційно відкривати рахунки та здійснювати безплатні платежі на рахунки інших банків.
Це цікаво: До рейтингу найдешевших міст світу потрапили відразу три українські міста
"mono бізнес" пропонує дистанційне відкриття рахунку, безплатні платежі за єдиним тарифом ₴1000 на місяць, 12% річних на залишок від ₴100 000 на день, а також єдиний застосунок для управління особистими та бізнес-фінансами. Компанії можуть подати заявку на сайті monobank, щоб скористатися цим сервісом.