Компанія Lenovo заявила про програму відкликання деяких своїх ноутбуків ThinkPad X1 Carbon п'ятого покоління. Мова йде про пристрої, випущені в проміжку часу між груднем 2016 року і жовтнем 2017 року.
Відкликання ноутбуків ініційоване у зв'язку з побоюваннями можливих перегрівань та загоряння батарей пристроїв. Як зазначає компанія, обмежена кількість ноутбуків може мати незакріплений гвинт, який може пошкодити батарею, викликати перегрів і потенційно спровокувати займання.
І ще: Дуже не подобається: у Facebook з'явиться нова кнопка
На поточний момент зафіксовано 3 повідомлення по всьому світу, які свідчать про перегрів зазначених ноутбуків, які призвели до пошкодження пристроїв. Немає відомостей про заподіяння шкоди іншому майну або користувачам. За запевненням компанії, пристрої, що виготовляються з листопада 2017 року, не мають ризиків перегріву та займання.
На сайті Lenovo власники ноутбуків ThinkPad X1 Carbon можуть ввести у відповідне поле серійний номер свого пристрою і перевірити, чи поширюється на нього програма відкликання. Якщо виявиться, що ноутбук потенційно схильний до ризику перегріву, виробник рекомендує негайно припинити використовувати пристрій до тих пір, поки він не буде перевірений на наявність проблеми з незакріпленим гвинтом. Всі витрати щодо відкликання і ремонту ноутбуків будуть покладені на виробника, для власників процедура виявиться безкоштовною.
Lenovo відзначає, що не всі ноутбуки ThinkPad X1 Carbon, виготовлені в зазначений проміжок часу, схильні до потенційного перегріву. Пристрої, які все ще залишалися на складі на момент виявлення проблеми, були перевірені на наявність незакріпленого гвинта перед відправленням. Компанії відомо про проблему протягом кількох тижнів. За цей час було проведено розслідування причин її виникнення, також компанія повідомила Комісію з безпеки споживчих товарів США і почала діяти відповідно до її рекомендацій.
Читайте також: Huawei Mate 10 Pro випробували на міцність: відеофакт