Емоційний інтелект – це здатність розуміти, аналізувати та управляти власними емоціями та емоціями інших.
Про це йдеться у телеграм-каналі "Психологічна підтримка".
До слова: Корисні поради: як створити корпоративну культуру, що сприяє інноваціям
Розвиток цієї навички може радикально покращити якість вашого життя.
1. Практикуйте самоспостереження. Щоразу, коли відчуваєте сильну емоцію, зупиніться і проаналізуйте її походження.
2. Вчіться слухати. Звертайте увагу не лише на слова, а й на невербальні сигнали співрозмовника.
3. Розвивайте емпатію. Намагайтеся поставити себе на місце іншої людини, не засуджуючи її.
4. Контролюйте реакції. Навчіться робити паузу перед тим, як відповісти в емоційно напруженій ситуації.
5. Приймайте відповідальність. Визнавайте свої помилки та будуйте конструктивний діалог.
Практична вправа:
Сьогодні зверніть особливу увагу на свої емоційні реакції. Коли виникне складна ситуація, спробуйте проаналізувати її без одразу емоційної оцінки, а з розумінням контексту та можливих причин.
І ще: Мистецтво фокусування: як працювати глибоко в епоху постійних відволікань