Мобільний застосунок Приват24 в оновленій версії запустив нове єдине меню "Комунікації", де тепер можна зв'язатися з банком через "Допомогу онлайн", месенджери чи напряму подзвонити до банку.
Про це повідомляє ПриватБанк у Facebook.
Читайте також: Helsi запустив у застосунку сповіщення про прийом до лікаря
Відтепер усі способи зв'язатися з банком зібрані у єдиному меню Комунікації.
- Допомога online. Для тих, хто звик оперативно розв'язувати питання прямо у застосунку.
- Написати у Viber або Telegram.
- Дзвінок через Приват24.
- А якщо ви раніше звертались до банку та залишали звернення, то в меню Історія заявок буде вся інформація про це.
Безпека
- Дзвінки. Якщо ви хочете пересвідчитися, що вам дійсно дзвонили з ПриватБанку, представляючись нашими співробітниками, тепер це легко зробити самостійно. Перевіряйте номер телефону та історію вхідних дзвінків від нас
- Повідомити про шахрайство. Якщо ж раптом телефонували не ми, тепер ви знаєте, що робити
- Також у меню Комунікації ви знайдете додаткові номери телефонів банку у меню Контакти; завжди актуальну Мапу відділень, банкоматів та терміналів: наші офіційні сторінки у соціальних мережах.
Це важливо: У Дії відповіли, що робити, якщо не відображається житло за програмою "єВідновлення"