Будьте обережні: оновлення Windows 10 October 2018 може видалити ваші файли

07.10.2018, 08:56

Нещодавно вийшло оновлення операційної системи Windows 10 October 2018 (версія 1809). І, як це часто буває, після виходу нової ОС користувачі зіткнулися з деякими проблемами.

Наприклад, при отриманні нової версії операційної системи через Windows Update на деяких ноутбуках було помічено дивну поведінку.

І ще: Стало відомо про критичну уразливість Windows

Спочатку істотно зростає споживання заряду батареї, а потім і зовсім виникає повідомлення про несумісність драйвера, яке перериває процес оновлення. Цей збій пов'язаний з тим, що деякі процесори Intel (з iGPU Gen 9.5, чіпи 6-го покоління Skylake і новіші) інтегрують в операційну систему аудіо контролер. Він відповідає за виведення цифрового звукового супроводу через інтерфейси HDMI та DisplayPort (аналогічно GPU рішенням NVIDIA й AMD).

Однак стара версія контролера 10.25.0.3 (і більш старі версії) викликають вказаний збій, коли Windows Update перезавантажує драйвера в процесі установки оновлення. Intel, і відтоді випустила нову версію контролера 10.25.0.10, який став частиною драйвера Graphics Drivers 25.20.100.6323. Ця версія вже не викликає збій при оновленні Windows 10. Тому власникам комп'ютерів з процесорами Intel кількох останніх поколінь рекомендується оновити графічний драйвер Intel перед встановленням оновлення Windows 10 October 2018.

Але це не єдина проблема, яка чатує на користувачів на шляху оновлення Windows 10. Так, в інтернеті почали з'являтися скарги на те, що оновлення видаляє файли користувачів, включаючи документи, фотографії та музику.

Судячи з повідомлень користувачів, під час установки оновлення повністю видаляється вміст тек "Документи" і "Зображення". Причому, дані не просто переміщаються до "Кошика", а повністю знищуються з перезаписом блоків на накопичувачі даними самого оновлення. Відповідно, відновити файли просто неможливо.

За версією деяких користувачів, видаляються ті файли, які не синхронізовані з хмарним сховищем OneDrive. Так що рекомендується упевнитися, що файли синхронізовані (біля іконок файлів є відповідний значок), а ще краще – перед встановленням оновлення зробити резервні копії всіх файлів з тек "Документи" і "Зображення".

Читайте також: Новий планшет від Google зможе працювати під Windows 10

Пропозиції партнерів