З метою уникнення судових розглядів і штрафів компанія Apple офіційно визнала клавіатури своїх останніх ноутбуків проблемними.
Відзначимо, що після виходу в 2015 році 12-дюймового MacBook з новим механізмом клавіатури "метелик", користувачі почали масово скаржитися на залипання клавіш, а за статистикою ця клавіатура ламається удвічі частіше класичної. Тепер Apple розповіла, що робити тим, хто зіткнувся з проблемою.
І ще: Нові iPhone отримають революційні процесори
Корпорація оголосила про розширення гарантійного обслуговування ноутбуків з проблемними клавіатурами до чотирьох років з моменту їх купівлі. У цей список потрапили такі моделі:
"Сьогодні ми запустили програму сервісного обслуговування клавіатур для наших клієнтів, яка покриває невеликий відсоток клавіатур у ряді моделей MacBook і MacBook Pro, в яких можуть проявлятися одна або декілька з наступних проблем: дублювання букв або символів при наборі, залипання кнопок або відсутність реакції на натискання", – йдеться в повідомленні Apple.
Компанія зобов'язується безкоштовно виконувати ремонт в авторизованих сервісних центрах, а тим користувачам, які раніше вже зверталися за допомогою і витратили на це гроші, буде виплачена компенсація.
Читайте також: Відомо, коли з'явиться на прилавках безпровідний зарядний пристрій Apple AirPower