Тисячі співробітників змогли взяти святкові відпустки, а замінити їх ніким.
Профспілка пілотів авіакомпанії American Airlines попередила, що виліт понад 15 тисяч рейсів в період з 17 по 31 грудня перебуває під загрозою через нестачу екіпажів. До транспортного колапсу привела комп'ютерна помилка при складанні робочого розкладу – через збій занадто багато пілотів змогли взяти відпустку на свята.
Це цікаво: Названо найкращий час доби для авіаперельотів
American Airlines використовує систему, що розподіляє відпустки з урахуванням графіка рейсів і наявності запасних пілотів. Однак перед Різдвом система почала схвалювати кожну заявку членів екіпажу, показуючи, що їх можна замінити іншими співробітниками.
Авіакомпанія запропонувала пілотам 150% від стандартної оплати рейсів за повернення з відпустки. У відповідь профспілка подала скаргу: деякі пункти понаднормових порушують контракти з екіпажем.
У прес-службі American Airlines заявили, що займаються виправленням проблеми з системою і викликали резервних пілотів, щоб уникнути скасування рейсів в свята. У профспілці ж підкреслили, що з ними до сих пір не зв'язувалися, щоб обговорити ситуацію з нестачею пілотів в саме завантажене час року.
Читайте також: Так виглядає перший клас в різних авіакомпаніях